Ems почта России

20 июня в 10 утра отправила посылку срочной доставкой с Калининграда за 1200 р. Срочной потому что нужно было до 23 июня все получить. Поэтому вместо 600 заплатила 1200. В Калининраде все прошло на ура и отправка и таможня и 22 июня моя посылка была в Челябинске у курьера. И на этом, товарищи, стоп до 27 июня. Только 27 мне позвонили и сказали, что моя посылка у них. А где срочность, почта России? Не позорили бы страну. Прошу вернуть мне деньги, так как посылка не была доставлена в 2-3дня.

Посылка прибыла 24 апреля во временный пункт хранения г. Челябинска. Клиентский зал ликвидировали, где я бы сам получил посылку. 27 день рождения у дочки. Написали, что доставка 26 с 9 до 18. Жена просидела весь день дома, благо в отпуске. Курьер не звонил и не появился. Срок выдачи посылки окончился 10 мая. Отправили обратно. Курьер не звонил ни разу! 2 мая (!) приехал в 14-36. Все были на работе и учёбе. Написал на сайте отслеживания, что был в 18-27. У нас домофон с камерой и привязкой к смартфону. Дата, время, видео. Всё есть. Звонки на горячую линию эффекта не имели. На номере +73517316264 трубку не берут. Сотовый "не обслуживается". По моему их судить надо. И ликвидировать контору. Только вред людям приносят. Нервы какие надо иметь! И врут ещё. И управы на них нет! Не дай Бог с ними связаться! Тьфу тьфу тьфу...Бог накажет надеюсь. Совести нет это точно.

Отвратительная служба "экспресс" доставки. Моя посылка поступила в отделение 28.04.2023г. 29.04.2023 я позвонил на горячую линию чтобы узнать когда я получу посылку мне сказали, что доставка должна быть 30.04.2023 и со мной свяжется курьер. Сегодня 02.05.2023 звоню на горячую линию и мне говорят, что в отделении наблюдается задержка и доставку можно осуществить не ранее чем через два дня или могут перенаправить мою посылку в отделение почты где я её сам заберу! Это "ЭКСПРЕСС" доставка!

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам службы доставки и начальнику лично!!!

Вчера столкнулась с такой ситуацией...

Заказала товар с доставкой через почту Росии, посылка оказалась слишком габаритной, утром позвонила сотрудник отделения 136,обяъяснив что посылка не входит ни в одни из двери и пришлось отправить её в почтамт на Привокзальную 1. Приехав туда, в процессе ожидания машины собрались всё сотрудники вплоть до начальника отдела курьерской службы. Меня проводили лично до склала, поняли что погрузить в легковой автомобиль мы не сможем, начальник принял меры доставки товара до дома.

Первый раз сталкиваюсь с таким, муж говорит поменял мнение о почте. Думала придётся заказывать газель и погрузчик,вопрос был решения очень быстро.Спасибо вам большое!

13 июля 2020 года я посетила почтовое отделение №91 г. Челябинска чтобы получить посылку. Была крайне удивлена очень грубым и хамским отношением. Одна работница громко начала меня стыдить, что я не умею пользоваться приложением в смартфоне, другая на мою просьбу помочь, заявила, что она не адвокат всем помогать, третья – нервно и раздраженно нашла мою посылку по адресу и чуть было не швырнула мне. Уважаемая Почта России! Вы специально подобрали в почтовое отделение №91 таких злых и невоспитанных шавок (иначе не назовешь)? Полное безобразие! Я заслуженный пенсионер, ветеран труда, обидно и стыдно за такую нашу смену.