- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являясь довольно частым клиентом данного заведения до.... Поменялся хозяин и следовательно персонал и что стало происходить не знаю это указ от руководства или администраторы и с кальянщиками мутят. В общем к истории: Заказали кальян на гранате (раньше такого кальяна при усиленном курении хватало на 2 часа минимум, ну когда табака нормально ложили)...
Являясь довольно частым клиентом данного заведения до.... Поменялся хозяин и следовательно персонал и что стало происходить не знаю это указ от руководства или администраторы и с кальянщиками мутят. В общем к истории: Заказали кальян на гранате (раньше такого кальяна при усиленном курении хватало на 2 часа минимум, ну когда табака нормально ложили) а сейчас 40 минут и он прогорел, 40минут на огромном гранате, два человека курили не спеша, на чаше если нормально табака положить кальян 1-1,5 часа курится, а тут.... администратор конечно сказала что это норма. Ребят какая норма? Вы так всех клиентов потеряете.
Добрый день! Благодарим за продолжение диалога. Проведем разбирательство с полагающейся работой над ошибками. Ждём Вас снова в нашем заведении для оценки качества оказанных услуг.
С уважением, команда Efendi
Добрый день! Мы очень разочарованы данным фактом и жаждим восстановить справедливость! Можете сообщить в какой день Вы были в нашем заведении и примерное время присутствия? Приносим тысячу извинений и обязуемся исправиться, в знак уважения к нашему постоянному клиенту дарим заказ любого кальяна из нашего меню в подарок! Ждём вас снова! Будем благодарны, если сможете уделить нам своё личное время и рассказав Ваши пожелания, сделать Efendi ещё лучше.
С уважением, команда Efendi.
Доброго дня, были мы у Вас 16.12.2017г. в районе 20-00. Кальян бесплатный не нужен, оставте его нуждающимся.
Добрый день! Благодарим за продолжение диалога. Проведем разбирательство с полагающейся работой над ошибками. Ждём Вас снова в нашем заведении для оценки качества оказанных услуг.
С уважением, команда Efendi