Ecco

Обувной магазин
  • Челябинск, улица Артиллерийская, 136 — 1 этаж
  • Гранд-отель Видгоф 420 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Директор магазина отказалась производить возврат обуви, купленной тремя днями ранее, по причине того, что якобы обувь мной была поношена. Однако видимых недостатков на обуви нет, более того, я не одевала обувь на улицу. Мне просто не подошел размер. К тому же, Директора указала, что вернуть обувь я могу в течение 12 дней со дня покупки и то по...

Показать целиком

Директор магазина отказалась производить возврат обуви, купленной тремя днями ранее, по причине того, что якобы обувь мной была поношена. Однако видимых недостатков на обуви нет, более того, я не одевала обувь на улицу. Мне просто не подошел размер. К тому же, Директора указала, что вернуть обувь я могу в течение 12 дней со дня покупки и то по причине недостатков в течение гарантийного срока). Прошу отметить то факт, что при покупке мне было сказано о 90 дней гарантии.

Директор ссылался на то, что обувь поношена, хотя конкретных признаков не указала.

Директор магазина также отказалась принимать у меня даже претензию ,сообщив что "Это право написано в законе".

Магазин обязан был принять у меня обувь без признаков носки, по причине неподходящего размера, и тем более принять претензию, какой бы обоснованной или нет она ни была.

Меня удивила и поразила абсолютная разница отношения к потребителю при покупке товара, и при его возврате по законным основаниям. Больше туда не вернусь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы