Была в мебельном увидела на выставке оригинальные шкафы,заказала комплект мебели вышло все на 150 тыс .Анна высылала проекты сама особо не предлагала ни чего, все самой приходилось додумывать . напоминала мне чуть ли не каждый день вацап будете заказывать не будете...в итоге заказала . мебель изготовили с небольшой задержкой и то сама...
Показать целиком
Была в мебельном увидела на выставке оригинальные шкафы,заказала комплект мебели вышло все на 150 тыс .Анна высылала проекты сама особо не предлагала ни чего, все самой приходилось додумывать . напоминала мне чуть ли не каждый день вацап будете заказывать не будете...в итоге заказала . мебель изготовили с небольшой задержкой и то сама все узнавала звонила писала . Анна про меня благополучно забыла как только я оплату внесла , вот кого хотела бы поблагодарить , так это сборщиков ребят ! молодцы оперативно качественно собрали видно что профессионалы . Мебель нравиться решила заказать еще шкаф в ванную перегородку отделить кухню от комнаты и стол журнальный , чтобы все было в одном стиле , обратилась вацап Анне .можно ли заказать ..да узнаю...и забыла ...опять пишу что с заказом ...да узнаю и забыла .вообще не ответила более , тогда я поехала сама в салон , там была менеджер Светлана которая тоже сначала отказалась брать заказ потому что им это не интересно маленькие заказы принимать!!!!! а где же клиентоориентированность?????вы с таким отношение к клиентам скоро закроете свою лавочку ! в итоге все же заказ приняли вышел на 44 тыс !!! это что ?? сумма маленькая для такой компании ?? срок изготовления 2-3 июня 23 г, но в ответ тишина ....пишу Светлане когда будет готов заказ .? не знаю вам наберет Лариса вечером ...в итоге тишина ... неустойка по договору 3 % в день подожду что будет далее ,,,,омрачает такое отношение менеджеров а я так понимаю и руководителей к заказчикам