- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделали интернет заказ 26 мая . Доставка в магазин 07 июня . 29 мая Поступило сообщение , что товар отправлен со склада. Сегодня 16 июня товар до сих пор не пришёл. Сотрудники службы поддержки ничего конкретного сказать по срокам не могут ! И вот спустя 9 дней просрочки по доставке детский мир предлагает сделать экспресс- Доставку со сроками...
Сделали интернет заказ 26 мая . Доставка в магазин 07 июня . 29 мая Поступило сообщение , что товар отправлен со склада. Сегодня 16 июня товар до сих пор не пришёл. Сотрудники службы поддержки ничего конкретного сказать по срокам не могут ! И вот спустя 9 дней просрочки по доставке детский мир предлагает сделать экспресс- Доставку со сроками доставки в 10 ДНЕЙ!! Издеваются !! Отличная скорость!! Сервис на уровне !!!
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Просьба направить в личные сообщения группы номер заказа. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных...
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Просьба направить в личные сообщения группы номер заказа. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Заранее благодарим!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Просьба направить в личные сообщения группы номер заказа. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Заранее благодарим!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Прошла ещё неделя, а никаких новостей по заказу нет . Отличный сервис по работе с заказами . Как будто и не было заказа !!!