- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Худшая контора из всех существующих!!!
Заказала мебель 28 января, оплатив 60% стоимости, предупредила, что мне мебель крайне необходима к 1 апреля. Срок установки мебели по договору 24 марта. С 1 апреля начала ежедневно звонить узнавать сроки доставки, 16 апреля мне сказали срочно доплатить оставшиеся 40% стоимости, так как 17апреля готовы привезти...
Худшая контора из всех существующих!!!
Заказала мебель 28 января, оплатив 60% стоимости, предупредила, что мне мебель крайне необходима к 1 апреля. Срок установки мебели по договору 24 марта. С 1 апреля начала ежедневно звонить узнавать сроки доставки, 16 апреля мне сказали срочно доплатить оставшиеся 40% стоимости, так как 17апреля готовы привезти мебель, а доставка производится после 100%оплаты.
17 апреля уже никто не звонил, позвонила сама, сказали ничего не привезут-не готово.
20 апреля, наконец, решили привезти часть мебели - макияжную зону и шкаф в спальню. Макияжная зона не подошла по размеру-и установщик предложил мне снять все выключатели-он «впихнёт» шкаф, соскоблив декоративную штукатурку, а я потом должна вызвать мастеров и переделать ремонт, шкаф в спальню привезли, сделав на части торцов серую кромку, вместо белой, как потом объяснили они не заметили, что белая закончилась. В итоге все разобрали –увезли переделывать.
25 мая (через 4 месяца после заказа) выяснили что желтых фасадов, которые нужны в детскую нет в наличие, предложили приехать в отдел выбрать другой цвет и переподписать эскиз.
Сегодня, конец июня, мебель так и не готова, каждую неделю привозили что-нибудь, либо бракованное, либо перепутав цвета (вместо коричневой двери в коридор сделали белую), либо не подходящее по размеру. В Итоге собирают, потом разбирают и увозят.
ТО что привозят, есть ощущение что подбирают с помойки-очень грязное, фасады не закрыты пленкой и местами поцарапанные.
Единственный человек кто работает в это фирме-тот кто удаляет честные отзывы.
Ни в коем случае нельзя заказывать ничего в этой фирме!
Не зная еще моих мучений, коллега тоже заказала в марте шкаф в этой конторе, срок изготовления был конец мая, на конец июня, конечно-же ничего не готово.
Мы заказывали 24 января, у нас происходит почти тоже самое с мебелью. Писали директору претензию, уже 2 недели не ответа ни привета. Им там всем пофиг на наши проблемы. Просто полный п....
Елена так в итоге вам привезли шкаф? Поставили?
нет, на сегодня так и не доделан шкаф в детской и прихожая без одной двери.
Написала заявление об одностороннем расторжении договора и возврате денег, они попросили пойти навстречу-подписать доп. соглашение о денежной компенсации и пообещали до 31 июля доделать, но сегодня 7 августа, так ничего и не сделано. Теперь видимо только суд. На их странице ВКОНТАКТЕ, где я регулярно писала отзыв и который ежедневно удаляли, меня внесли в черный список...
Какой ужас... Я сама в апреле заказала, даже не знаю что делать... Верю в чудо, может что нибудь поставят...
Ольга, здравствуйте. У меня такая же ситуация. Мебель заказывала в начале августа. Дата монтажа в договоре была указана 14.08.15. На сегодняшний день никаких действий с их стороны. На телефонные звонки по номерам, которые указаны в договоре- никто не отвечает.