Crockid

Добрый день!

Наткнулась на открытую вакансию на сайте hh.ru в магазин Crockid.

Пришла, заполнила анкету, после чего решила пообщаться с заведующей, директором ( не знаю , мне не представилась) но зовут Надежда ( выяснилось в ходе разговора)

Девушка дала точное понятие работы магазина и пригласила на стажировочный день.

Я ответила, что подумаю и перезвоню по номеру.

Она ответила, что ,,да, приходи, посмотрим,, указала временные рамки.

Мы разошлись...

Прошло минут 7-10 как мне прилетает на hh.ru отказ. Меня не готовы пригласить даже на собеседование.

А ничего, что оно прошло только что?

Так, к чему я это всё...

Вы либо коммуницируйте как-то друг с другом?

Либо это Надежда попросила отправить отказ, так а почему в глаза не сказала.

В общем , я осталась в огромном ,,восторге,, от руководства.

Качество одежды нравится, но вот торговый зал! С коляской совершенно не возможно проехать, постоянно цепляешься колесами за корзины. Казалось бы, почему не придвинуть их вплотную к стене, а не оставлять 10 см от стены до корзины с одной стороны?! Всё как-то бестолково расставлено.

Действительно, консультанты всегда чём-то заняты, а когда обращаешься к ним, разговаривают с таким видом, как будто делают великое одолжение.

А вещи по настоящему класные!

В первую очередь, хочется задать вопрос руководству данного магазина: Скажите пожалуйста, вы совсем не дорожите своими клиентами? Почему у вас в отделе сегодня 23.09.18, работает болеющий продавец Анна? Вы видели её состояние!? Как так получается, что человек торгующий в детском отделе, куда заходят целые семьи с детьми, распространяет заразу по окружающим? Сильный кашель, насморк, глаза слезятся... Видно же, что человек серьезно болен. Ходит по залу,не прикрывая роль кашляет, причем непереставая! Я в шоке конечно... Как допукаете такого сотрудника к работе? Второе... Как уже писали ниже, действительно никогда в зале консультант не подойдёт, и не предложит помощь свою. У вас так не принято? В третьих, бардак постоянно... Ни такой большой отдел, чтобы не навести в нём порядок. Впечатления от магазина, мягко сказано ни очень...

Очень любим детскую одежду под брендом Crockid. Вещи классные, качественные. Модели интересные, размеры соответствуют росту. Приятные ткани и хороший крой.

Но! Мне не нравится именно этот отдел. Абсолютно безразличные продавцы, которые не работают с клиентами. Не подсказывают ничего, на вопросы отвечают невнятно.

Отвратительный бардак. Выбирать ничего не хочется из-за того, что вещи висят не по размерам и без всякой логики все вперемешку. Это так неудобно. Я понимаю, что отдел «дисконт», но это не значит, что такое должно происходить в магазине. А корзина с распродажной? Там ничего не разберёшь.

Вы так растеряете свою клиентуру, постоянщики сбегут. Исправьтесь, пока не поздно.