- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная клиника. Привезли кошку, которая поранила лапу. Посмотрел врач Чеповенко Илья Анатольевич. Сказал, что воспаление, что нужно антибиотики поколоть, димексид перекладывать. Но кошке с каждым днем становилось все хуже, в итоге, мы насдавали кучу анализов, нам навыписывали капельницы и т.п. Но кошка с каждым днем была все слабее и, в конечно...
Ужасная клиника. Привезли кошку, которая поранила лапу. Посмотрел врач Чеповенко Илья Анатольевич. Сказал, что воспаление, что нужно антибиотики поколоть, димексид перекладывать. Но кошке с каждым днем становилось все хуже, в итоге, мы насдавали кучу анализов, нам навыписывали капельницы и т.п. Но кошка с каждым днем была все слабее и, в конечно счете, началась гангрена и кошку усыпили, так как операцию по удалению лапки она бы не выдержала, по словам врача. Да, выяснилось, что у нее проблемы с иммунитетом, нам предлагали найти донора, я его нашла за сутки, но было уже поздно.
У меня есть ряд вопросов к врачам, я с нашими анализами еще схожу чуть позже, когда приду в себя, в другую клинику и разберусь, что было сделано правильно, а что нет.
Но больше всего в этой ситуации меня убило поведение доктора Чеповенко в последний день. Мы принесли кошку, сказали, что ночью начла лапа мокнуть, а сейчас она холодная. Он потыкал лапу, сказал, что она ее не чувствует. На вопрос: может удалить? Сказал: не выдержит наркоза. И дальше замолчал. Мы начали спрашивать: что делать? Ответ: ну, давайте еще кровь сдадим, не знаю. Мы: хорошо, а что потом? Какие варианты? Ответ: мы наверное не сможет уже ничем кошке помочь... Я ему опять: Это что значит? Вариант какой? Он в ответ: ну, уже не сделать ничего. Я: что усыплять? Он: Ну, да...
ТВОЮ МАТЬ! Научите врачей общаться! Это для вас я принесла просто какого-то животного, а для меня- это лучший друг, который был со мной почти 8 лет. Почему до последнего вы пытаетесь выжать из меня бабки? Почему сами не говорите, что нет вариантов, лучше не мучать малышку, а усыпить?! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!?!
Ксения Игоревна добрый день,
соболезнуем Вам в связи с утратой питомца и сожалеем, что в результате у Вас сформировалось негативное отношение о работе учреждения. Вместе с тем, информируем Вас, что на основании размещенного Вами отзыва, проведено комиссионное служебное расследование и установлено:
- 02.08.2021г. при первичном посещении клиники,...
Ксения Игоревна добрый день,
соболезнуем Вам в связи с утратой питомца и сожалеем, что в результате у Вас сформировалось негативное отношение о работе учреждения. Вместе с тем, информируем Вас, что на основании размещенного Вами отзыва, проведено комиссионное служебное расследование и установлено:
- 02.08.2021г. при первичном посещении клиники, по результатам клинического осмотра и состояния травмы, хирургом – травматологом, было назначено рентгеновское обследование, направленное на исключение перелома и травмы связочного аппарата у пациента, которое показало, повреждение только мягких тканей. По результатам, было назначено симптоматическое лечение, направленное на купирование воспаления в области кусаной раны.
- 05.08.2021г., при повторном визите, заведующей хирургического отделения установлено, отсутствие динамики на проводимое лечение, в результате чего было дополнительно назначено проведение лабораторных исследований крови, для оценки общего состояния работы организма пациента, которое показало снижение работы иммунной системы, почечной недостаточности и предположение о развитии в организме питомца острого течения вирусной инфекции. Подозрением на вирусный характер заболевания так же повлияло, отсутствия в анамнезе сведений о ежегодной профилактической вакцинации против вирусных заболеваний и свободный выгул. С представителем, сопровождавшим пациента в тот день, была согласована только часть обследований, от части обследований он отказался. Была произведена корректировка и выполнено лечение.
- 06.08.2021г. было выполнено назначения согласно плана лечения, еще раз поднимался вопрос о необходимости провести исследования на вирусные заболевания, хирург – травматолог, озвучил потребность в проведении переливании крови.
Вечером того же дня, при телефонном разговоре с дежурным терапевтом по поводу наличия донора, специалист так же посчитал более информативным провести дообследование пациента, прежде чем делать переливание.
- 07.08.2021г., состояние пациента было оценено как крайне тяжелое, температура тела упала до критического состояния, пациент находился в агональном состоянии. Была выполнена медикаментозная эвтаназия гуманным способом, с использованием наркоза.
На основании расследования, комиссия пришла к выводу, что у пациента развилось острое состояние, на фоне стресса полученного в результате травмы, некротические явления в области травмы, ввиду снижения иммунитета, возраста, работы выделительной системы (почек) а также развития сопутствующего заболевания вирусной этиологии, что совокупно не позволило добиться желаемого терапевтического эффекта на проводимое лечение.
По поводу, отсутствия навыков коммуникации и общения с владельцами пациентов, это всеобщая проблема связанная с отсутствием обучения в этом направления в ВУЗах, в свою очередь мы на постоянной основе проводим работу в этом направлении.
Господи, сочувствую Вам. Доктор - просто урод
Спасибо(
Ксения Игоревна добрый день,
соболезнуем Вам в связи с утратой питомца и сожалеем, что в результате у Вас сформировалось негативное отношение о работе учреждения. Вместе с тем, информируем Вас, что на основании размещенного Вами отзыва, проведено комиссионное служебное расследование и установлено:
- 02.08.2021г. при первичном посещении клиники, по результатам клинического осмотра и состояния травмы, хирургом – травматологом, было назначено рентгеновское обследование, направленное на исключение перелома и травмы связочного аппарата у пациента, которое показало, повреждение только мягких тканей. По результатам, было назначено симптоматическое лечение, направленное на купирование воспаления в области кусаной раны.
- 05.08.2021г., при повторном визите, заведующей хирургического отделения установлено, отсутствие динамики на проводимое лечение, в результате чего было дополнительно назначено проведение лабораторных исследований крови, для оценки общего состояния работы организма пациента, которое показало снижение работы иммунной системы, почечной недостаточности и предположение о развитии в организме питомца острого течения вирусной инфекции. Подозрением на вирусный характер заболевания так же повлияло, отсутствия в анамнезе сведений о ежегодной профилактической вакцинации против вирусных заболеваний и свободный выгул. С представителем, сопровождавшим пациента в тот день, была согласована только часть обследований, от части обследований он отказался. Была произведена корректировка и выполнено лечение.
- 06.08.2021г. было выполнено назначения согласно плана лечения, еще раз поднимался вопрос о необходимости провести исследования на вирусные заболевания, хирург – травматолог, озвучил потребность в проведении переливании крови.
Вечером того же дня, при телефонном разговоре с дежурным терапевтом по поводу наличия донора, специалист так же посчитал более информативным провести дообследование пациента, прежде чем делать переливание.
- 07.08.2021г., состояние пациента было оценено как крайне тяжелое, температура тела упала до критического состояния, пациент находился в агональном состоянии. Была выполнена медикаментозная эвтаназия гуманным способом, с использованием наркоза.
На основании расследования, комиссия пришла к выводу, что у пациента развилось острое состояние, на фоне стресса полученного в результате травмы, некротические явления в области травмы, ввиду снижения иммунитета, возраста, работы выделительной системы (почек) а также развития сопутствующего заболевания вирусной этиологии, что совокупно не позволило добиться желаемого терапевтического эффекта на проводимое лечение.
По поводу, отсутствия навыков коммуникации и общения с владельцами пациентов, это всеобщая проблема связанная с отсутствием обучения в этом направления в ВУЗах, в свою очередь мы на постоянной основе проводим работу в этом направлении.
"По поводу, отсутствия навыков коммуникации и общения с владельцами пациентов, это всеобщая проблема связанная с отсутствием обучения в этом направления в ВУЗах, в свою очередь мы на постоянной основе проводим работу в этом направлении." Работу в этом направлении вы проводите крайне плохо. Что касается прививок, то животное- ежегодно прививалось, о чем мы неоднократно говорили врачу. Еще вопрос, зачем, если: "07.08.2021г., состояние пациента было оценено как крайне тяжелое, температура тела упала до критического состояния, пациент находился в агональном состоянии." доктор начал снова предлагать все анализы?! При этом мы были готовы, просто был задан вопрос: что мы там увидим и что это даст? Доктор просто пожал плечами... Это что было? Мы видим, что ваша кошка уже умирает, но стрясем с вас еще денег, пока вы не соображаете.