- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Худшее отделение сдэк!!Отправлял несколько картин из данного пункта.1 раз прошло хорошо,дальнейшие же...начались наглые навязывания доп упаковок(что прилично добавляет в цене).Поясню я проф художник и часто отправляю картины в разные города РФ и всегда ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО УПАКОВЫВАЮ СВОИ РАБОТЫ!-ибо для меня важнее чем для вашей конторы чтобы моя...
Худшее отделение сдэк!!Отправлял несколько картин из данного пункта.1 раз прошло хорошо,дальнейшие же...начались наглые навязывания доп упаковок(что прилично добавляет в цене).Поясню я проф художник и часто отправляю картины в разные города РФ и всегда ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО УПАКОВЫВАЮ СВОИ РАБОТЫ!-ибо для меня важнее чем для вашей конторы чтобы моя работа дошла в целости!!!
Теперь про отделение директор Попов Сергей переобувается на ходу сначала было сказано что картины 1метр и более отправляются с обрешеткой(я согласен),все что меньше можно отправить и так !!!причем с каждой моей картиной они все были меньше и меньше размеров,начиналось наглое навязывание обрешетки и доп коробки(ИНАЧЕ ОТКАЗ ОТПРАВКИ) даже на маленькие работы,что в принципе ни к чему ибо итак УПАКОВАНО ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО!!девушка из другого отделения объяснила что они не имеют права так делать,обязаны принять посылку без обрешетки размером до 60см в длину!!!ТЕПЕРЬ НАЧАЛИСЬ ЕЩЕ И НАГЛЫЕ ВСКРЫТИЯ МОИХ ПОСЫЛОК-ИНАЧЕ ОТКАЗ ОТПРАВКИ,по форме и так видно что это картина,порча моей упаковки(которая тоже стоит денег и моего времени),ПРИЧЕМ НА МЕСТЕ Я ТАК ЖЕ УЖЕ НЕ УПАКУЮ !
Пс:клиентоориентированность 0,менеджеры и директор не хотят находить решение и работать с клиентов от слова совсем,мне просто стали отвечать идите в другой пункт-ЧТО Я И СДЕЛАЛ.Прощайте ребятки ,повторюсь худшее отделение ,впечатление с каждой отправкой все больше портилось.Постоянного Клиента вы потеряли!!!Смените менеджеров и директора и станет нормально надеюсь ,т.к. для меня очень удобное расположение рядом с домом
Добрый день, Константин! Сожалеем, что возникла проблема при посещении отделения. Картины в раме требуют отправки в жесткой обрешетке, это может быть внутренняя или деревянная обрешетки. Информация о Требованиях к упаковке отправлений опубликована на нашем сайте https://www.cdek.ru/ru/contract.... Также по нашим правилам сотрудники при приеме...
Добрый день, Константин! Сожалеем, что возникла проблема при посещении отделения. Картины в раме требуют отправки в жесткой обрешетке, это может быть внутренняя или деревянная обрешетки. Информация о Требованиях к упаковке отправлений опубликована на нашем сайте https://www.cdek.ru/ru/contract.... Также по нашим правилам сотрудники при приеме отправления обязаны осмотреть вложение на наличие запрещенных или опасных предметов. Это помогает избежать проблем при перевозке или возвратов посылок в пути следования. Пожалуйста, назовите дату и время, когда произошел описываемый Вами разговор, проверим действия и консультацию коллег.