- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещали с друзьями, в четверг 23 марта 17 года, вечером, кроме нас было видно 2 компании. Отвратительное обслуживание!!! Официант принес меню и ушел, карту вин ждали 20 минут. За столом 4 места, нас было пятеро, так пятому человеку вилку забрали у одного из гостей, ведь ему 2 не надо!!! Теплый салат был "слегка", вернее совсем остывшим, собственно...
Посещали с друзьями, в четверг 23 марта 17 года, вечером, кроме нас было видно 2 компании. Отвратительное обслуживание!!! Официант принес меню и ушел, карту вин ждали 20 минут. За столом 4 места, нас было пятеро, так пятому человеку вилку забрали у одного из гостей, ведь ему 2 не надо!!! Теплый салат был "слегка", вернее совсем остывшим, собственно как и остальные блюда. После ужина заказали кофе-чай и десерты, десерты опоздали к напиткам минут на 15, когда первые закончились, а те что не закончились - остыли. Венец сервиса к десертам подали суповые ложки!!!! Повторюсь в ресторане было не больше 15 человек!!! На наши претензии по поводу обслуживания девушка (видимо старший в смене или менеджер) в качестве компенсации убрала из счета чай и кофе.
Вывод напрашивается один - не очень то, им нужны клиенты.
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Мы очень трепетно относимся к комфорту каждого гостя и хотим детально разобраться в ситуации. К сожалению, не можем вас персонифицировать – в вашем аккаунте отсутствуют персональные данные. Для того, чтобы прояснить данный инцидент, мы бы хотели связаться с вами лично.
Подскажите, пожалуйста, ваш контактный телефон либо для удобства оставляем наш номер – 778-88-89.