- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин. Приятные цены. Ассортимент огромный. Купила смарт существенно дешевле, чем у конкурентов. Благодарность консультанту Дмитрию за помощь в выборе. Рассказал, показал, посоветовал.
Отличный магазин. Приятные цены. Ассортимент огромный. Купила смарт существенно дешевле, чем у конкурентов. Благодарность консультанту Дмитрию за помощь в выборе. Рассказал, показал, посоветовал.
К самому магазину претензий нет. Дело в продавце, к которому мне не посчастливилось попасть)
Похоже, что Староверова Юлия занимает чужое рабочее место
У нее нет желания или умения обещаться с покупателями
Не может ответить на вопросы касаемо телефона, хотя продавцы с Энгельса 75 прекрасно посвятили меня в ситуацию со звуком затвора на 15, жаль не...
К самому магазину претензий нет. Дело в продавце, к которому мне не посчастливилось попасть)
Похоже, что Староверова Юлия занимает чужое рабочее место
У нее нет желания или умения обещаться с покупателями
Не может ответить на вопросы касаемо телефона, хотя продавцы с Энгельса 75 прекрасно посвятили меня в ситуацию со звуком затвора на 15, жаль не удалось приобрести телефон именно у них
Ощущение, будто я в магаз у дома зашла, купить колбасу по акции, хотя даже в пятерке продавцы более вежливые и не забывают спросить про бонусную карту)
Удовольствия от покупки нового телефона ноль, но ничего, я это переживу, а Юлии советую рассмотреть вакансии в ближайшей пятёрочке, где она идеально впишется, а заодно и научится быть клиентоориентированной
Кстати, Юлия пыталась убедить меня, что я не смогу перенести данные со своего старого айфона на новый и поэтому мне следует приобрести у нее платную услугу «перенос информации», но с этой задачей я справилась сама и проблем не возникло)
Посему настоятельно рекомендую Юлии пойти торговать и обвешивать людей на рынке, вдруг там ей улыбается удача)
Даже 1 поставить не могу. 24.08.23 было приобретено защитное стекло на новый Apple 14 pro, установка была осуществлена в этом же салоне. 31.08.23 обратилась в контактный центр с претензией по поводу частичной отклейки защитного стекла. Меня уверили, что претензия будет рассмотрена в течение 2 дней. Звонила несколько раз. Обратной связи никакой....
Даже 1 поставить не могу. 24.08.23 было приобретено защитное стекло на новый Apple 14 pro, установка была осуществлена в этом же салоне. 31.08.23 обратилась в контактный центр с претензией по поводу частичной отклейки защитного стекла. Меня уверили, что претензия будет рассмотрена в течение 2 дней. Звонила несколько раз. Обратной связи никакой. Сегодня 07.09.23. В салоне устранить данную проблему предложили заливкой силикона. Сервис никакой.
Покупала новый телефон в "Белой технике" на Энгельса, 30. Понравилось все: и работа продавцов, и быстрота обработки заказа, и обратная связь. Ребята-продавцы просто молодцы, посмотрела со стороны как работают с другими покупателями. Профессионалы! Спасибо. Буду рекомендовать ваш магазин!
Уважаемая Valentina, благодарим за отзыв.
Мы стараемся сделать процесс покупки максимально простым и удобным для наших гостей.
И, конечно, максимально выгодным.
Спасибо, что цените нашу работу. Ваша "Белая Техника".
Заказал у них Oneplus 11 Global 12/256 Гб, приезжаю, дают открытую коробку, спрашиваю почему открыта, отвечают "так пришел", начинаю смотреть, выясняется версия не Global, а только для продажи в Индии! Соответственно нет некоторых бэндов и по-любому еще какая-нибудь хрень вылезет + открытая коробка. Отказ
Не рекомендую связываться с данным...
Заказал у них Oneplus 11 Global 12/256 Гб, приезжаю, дают открытую коробку, спрашиваю почему открыта, отвечают "так пришел", начинаю смотреть, выясняется версия не Global, а только для продажи в Индии! Соответственно нет некоторых бэндов и по-любому еще какая-нибудь хрень вылезет + открытая коробка. Отказ
Не рекомендую связываться с данным "магазином"
Artem, для уточнения всех деталей просим уточнить номер заказа.