Белая Техника

Магазин электроники
  • Челябинск, улица Энгельса, 75 — 1 этаж
  • Агроуниверситет 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Данный отзыв не относится к конкретному магазину, а скорее к целой организации!

07 октября оформил заказ через сайт на IPhone 13 Pro gold (РСТ). Через какое-то время перезвонил молодой человек и сообщил, что в настоящее время РСТ - телефонов в наличии нет, но можно оформить заказ на склад, внести предоплату и подождать 5 рабочих дней! Все было...

Показать целиком

Данный отзыв не относится к конкретному магазину, а скорее к целой организации!

07 октября оформил заказ через сайт на IPhone 13 Pro gold (РСТ). Через какое-то время перезвонил молодой человек и сообщил, что в настоящее время РСТ - телефонов в наличии нет, но можно оформить заказ на склад, внести предоплату и подождать 5 рабочих дней! Все было сделано! Сегодня поступает звонок и сотрудник мне сообщает, что данные телефоны ждать бессмысленно, приглашает в магазин для покупки Eu - версии по цене, которая в данный момент у них на сайте! С момента заказа, все цены на данную линейку увеличились на 3000 и более!! Как можно не знать наличие/отсутствие моделей на складе? Как вариант, предложили бы выкупить Eu - версию по цене, которая была на момент заказа! Но нет.. даже не извинились! Никакой клиентоориентированности! Стыд и позор! Ассортимент на сайте не соответствует действительности!

Андрей, просим Вас уточнить номер заказа и ФИО менеджера, с которым Вы общались.

Мы бы хотели разобраться в описанной Вами ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы