Банк ВТБ

Заглядываю иногда сюда. В общем ничего особо криминального не наблюдал в этом офисе. У одного из банкоматов наблюдалось плохое свечение дисплея, но в соседнем всё было ок. Мне показалось, не удобно расположено информационное табло, нужно проходить в зал. Для карты "Мир" пришлось открывать отдельный счёт, привязка её к мастер-счёту возможна, но тогда все социальные проекты пойдут мимо. При получении карты "Мир", была неудачная попытка заключить со мной электронный договор с помощью их планшета (со своего мобильника осуществлять это действие я отказался) из-за каких-то технических проблем. Заключили бумажный.

В рамках зарплатного проекта в большой конторе !без моего согласия открыли мне 2 счета, в том числе и бонусный, который зачем-то тоже направили в налоговую. Я госслужащий и в рамках отчета о доходах узнал о своих счетах в ВТБ. В итоге мне пришлось заключить с ВТБ договор на открытие счетов, и, после этого, написать заявление на закрытие счетов. Один закрыли, второй, - несмотря на повторное заявление, уже год не закрывают и футболят. Это какой-то позор. Как Вы думаете, буду я связываться с этим банком в дальнейшем? На добровольной основе нет!

В связи с семейными проблемами нужно продать квартиру. Квартира была в ипотеке ВТБ. Сделать это было нужно максимально срочно. В итоге, чудо-риелтор нашел покупателей, быстро собрали все документы. И вот долгожданная сделка. Во первых- долгое оформление страховки моего покупателя(он тоже брал ипотеку), во вторых, его супруге нужно было написать заявление, что она согласна с тем, что квартира будет в залоге. Ребят, мы его час писали, там длиннющий текст! Все мои знакомые, что брали ипотеки в других банках, просто писали пару строчек под напечатанным текстом. А тут- максимально неудобно. Написали почти все, небольшая помарка и все заново. ВТБ, как будто говорит: Задумайся, может ну его, с нами связываться. Зачем тебе эти сложности)) И вот, все сдали в МФЦ, документы из МФЦ получены раньше срока, сданы в банк. И вроде можно выдохнуть. Сотрудник банка сказал: вечером ипотека закроется и на счету будут остатки средств. Ждем! Напомню, что деньги нужны прям срочно! НО! На следующий день, выяснилось, что сотрудники допустили ошибку, включили в список документов на раскрытие аккредитива какие-то лишние документы. И вот мы ждем пока они это решат. А сумма за досрочное закрытие увеличивается. Вроде мелочь - на 300 рублей в день, но какого черта, вы допускаете ошибки, а я плачу?!