Банк ВТБ

Сегодня я провела в этом банке более 50 минут! Пришла просто перевыпустить карту Мультибонус, сотрудница банка кивнула и начала оформлять. В итоге я вышла с 2 картами мир- 1) моментальная дебетовая; 2) кредитная- вообще не нудная мне. Просто чтобы не потратить ещё больше времени (меня ждал плачущий ребёнок) я согласилась и ушла с этими картами. Но считаю, что банк меня обманул! Я зря потратила своё время и получила 2 ненужных карты, а свою Мультибонус не смогу перевыпустить! Так сотрудники должны о таком предупреждать!! И отдельный смех это то, что приложение втб не работает на айфон, я сообщила об этом и мне пригласили сотрудника, который мне все установит 😂так вот сотрудник просто установил мне на рабочий стол ярлык онлайн банка в браузере, смешно! Горе специалисты

Отвратительно. Некогда неплохое отделение испортилось до омерзительного уровня. Хамство от персонала, затягивание времени, превышение полномочий и угрозы. Отдельное "фу" менеджеру Бронской, позволившей себе следующее выражение в отношении клиентов: "сейчас договоритесь и вообще без квартиры останетесь, вы вообще кто?". Видимо барышня решать вопросы "по понятиям". Никому не посоветую оформлять ипотеку в данном отделении. В итоге оформили сделку на Ленина 83 (тоже ВТБ) без всяких проблем и хамства. А вышесказанной особе я бы порекомендовал покинуть банковскую сферу и всерьёз рассмотреть для себя горизонты розничной торговли, например продавать на рынке семечки.

Банк ворует деньги у своих вкладчиков!

17.12.18 у меня закончился вклад в банке ВТБ,100000я сняла в банкомате в тот же день(смс о снятии 100000пришло),18.12.2018 пыталась снять утром перед работой-не удалось(прошло меньше суток,лимит на снятие 100000,карта дебетовая ,не зарплатная)в обед 13.30-попыталась опять снять-банкомат снова денег не выдал(смс естественно не пришло),вечером того же дня в19.30сняла оставшиеся средства через кассу банка( в отделении на Ленина,28). Позже стали приходить смс о сверхлимитной задолженности-я проигнорировала,и зря.

1апреля закончился 2й вклад и я ничтоже сумняшеся деньги перевела на карту(и увидела в личном кабинете, что на карте на 110300руб меньше(100000-деньги,которые я якобы сняла в банкомате 18.12.18 сверх тех средств,которые были на карте и еще 10300- штраф за якобы сврхлимит).

Вообщем,если есть лишние деньги-обращайтесь в ВТБ-и их у вас не будет!