Анастасия

Добрый вечер 21 октября пришла на маникюр. Ушла с салона не довольная и без настроения. Мало того выбора политры очень мало. Еще мастер не умеет рисовать. Хотя бы сразу предупреждали что маникюр и покрытие. Она еще толком не видет что волоски по ногтю от салфетки. После того как мне покрыли ногти, мастер сказала смотрите. Я посмотрела на свой маникюр и проста была в шоке. Она даже не спилила мой предыдущий гель, ногти по краям не прокрашины. Начала прокрашивать ногти. Не стерла масло у нее топ начал сварачиваться она начала мне говорить что я его не просушила. Потом я начала говорить что все кутикулы у меня в геле. На что мне мастер сказала что это просто жидкий гель. Я ей ответила, а я тут причем. Потом она мне сказала что не всем дано рисовать. Я считаю что есле ты мастер маникюра ты должен уметь все. А есле не умеешь то лучше не содись. Вообщем я была очень расстроена. Попросила жалобную книгу. Мастер мне сказала оплатите 1000 И идите. И дала книгу. Дело не в деньгах. Охото получить удовольствие и красивый маникюр. А не понятно что. И на следуюший день у меня на кутикулах бохрама образовалась. И на 2 ногтях откалолся гель. Больше не когда не пойду к этому мастеру и не кому не посоветую.

человек приходит в салон красоты с естественной мыслью, что тут работают профессионалы. Ваши мастера не имеют права косячить - если косячат - учите их интенсивнее, не давайте красить тому человеку, который изначально не умеет этого делать и вы в нем не уверены. Надо знать сильные и слабые стороны мастеров.

Не получиться желаемый цвет может если человек красится на кухне у себя самостоятельно, а не пришел в салон красоты - заплатил денег - и получил нежелаемый цвет. Значит надо переделывать, если этот парикмахер не может - передайте клиента другому. Вы обязаны гасить конфликт в салоне, чтобы они потом не поливали вас грязью. а то выходит клиент психует, платит по полной, а вы ему что в ответ? До свидания? Вы обязаны сделать так, чтобы клиент ушел доволен, вы обязаны нести ответственность за то, что вы сделали. Это ваша забота знать как покрасить, если какое-то окрашивание нереально сделать сразу в один шаг - объясняйте клиенту в чем сложность, они всегда все понимают, разговаривайте с людьми. И честно сказать - как так можно покрасить, что получится ТАКОЙ нежелаемый оттенок, что клиент так расстроится, что аж пойдет жаловаться в интернете?

Лучше не браться за работу если не уверены в результате, так как мимолетный заработок потом сыграет злую шутку. Это мой результат за 4500 тыс.