Алоэ

Отказались произвести возврат лекарства, купленного через Интернет, ссылаясь на постановление Правительства. Направил на официальную эл. почту сети претензию, в которой разъяснил, что они не правы и чем это им грозит. Согласились произвести возврат за 3 дня, я написал заявление, передал товар и реквизиты перевода. Меня опять обманули. Прошло 10 дней, ни товара, ни денег у меня нет. Повторная претензия - в установленные законом 10 дней результата нет. Деньги поступили через 3 недели, на связь не выходили, поэтому не успели до этого отзыва и жалобы в Роспотребнадзор.