Absolute Office

Неужели эта контора ещё работает? Речь идёт конкретно об отделе восстановления данных. Обратился к ним в ДЕКАБРЕ 2019 (!!!) года. Надо было восстановить данные с флэшки на 2 Гб (на ней было около 200 фотографий) Озвучили цену - от 6500 руб. Я был не против, несмотря на то, что объем информации невелик. Фотографии были крайне важны для меня, заплатил бы сколько сказали.

Денег с меня заранее не взяли, забрали флэшку. Звонил, узнавал, напоминал о себе каждый раз сам, хотя постоянно обещали перезванивать. Якобы сделали диагностику, сказали отправят на восстановление. По итогу, до ИЮНЯ 2020 (!!!) года меня кормили завтраками: то отправим, когда накопится достаточное количество флэшек, затем отправка в Москву сорвалась, надо отправлять во Владивосток, потом вроде как отправили, но не дошла, потом дошла, но ждёт своей очереди, потом её, оказывается, оставили напоследок, т.к. очень сложный случай...

Я поддерживал этот цирк до последнего, просто было интересно, какую отговорку Михаил (отвечающий за отдел восстановления данных) придумает на этот раз. Сначала было, конечно, весело, потом стало подбешивать: ну если всё, надежды на благополучный исход нет, скажи прямо, зачем держать за дурака? Последний раз звонил, отказался от дальней работы с ними. Флэшку, естественно, никто не вернул. А может, просто потеряли, разве это кого-то волнует?

Очень жалею, что обратился именно к ним, но назад ничего не вернёшь. Восстановить данные любой либо сможет, либо нет. Только вот зачем так относиться к клиентам?

"Полетел" компьютер в офисе. Работа встала. Пытались вызвать мастера по ремонту из фирмы поблизости. Позвонили в "Абсолют" . Отнеслись внимательно и,аргументированно посоветовали комп привезти. Так и сделали. Отремонтировали быстро, качественно и дешево! Очень довольны! Теперь при возникновении проблем будем обращаться только в "Абсолют".

Спасибо за прекрасную работу!

Сотрудничаю с данной компанией очень давно, наверное лет 10. Оцениваю персонал как профессиональный, понимающий проблему клиента. Хоть по телефону, хоть лично когда приедишь к ним предложат варианты решения проблем. За долгое сотрудничество попадалось очень мало брака, при замене проблем не было. Звонишь говоришь когда брал запчасть, приезжаешь меняешь на аналог. Кстати, заметил что вот уже как год - полтора стали все очень тщательно проверять, возвратов за это время не было вообще. С фирмой буду и дальше сотрудничать, ребята Вы молодцы. На рынке Челябинска я считаю очень солидной фирмой.