- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Взял новые шины с дисками. В общем сильно отрицательных эмоций не оставили, но проблем много. Персонал крайне не приветлив, общаются как с недругом. Хотели герметик на новые колеса намазать, отговорил. Нет возможности проследить за процессом, нет доступа в рабочую зону в следствии чего не ясно насколько пришлось балансировать колеса. Новые диски к...
Взял новые шины с дисками. В общем сильно отрицательных эмоций не оставили, но проблем много. Персонал крайне не приветлив, общаются как с недругом. Хотели герметик на новые колеса намазать, отговорил. Нет возможности проследить за процессом, нет доступа в рабочую зону в следствии чего не ясно насколько пришлось балансировать колеса. Новые диски к авто не примеряли, хотя сами пишут в чеке о необходимости примерки. Старые колеса в машину погрузили только после настойчивой просьбы, до этого просто выставили на улице. Про необходимое давление не спросили, перекачали колеса. Возможности оставить на хранение в этой точке нет, пришлось самому везти на Рылеева. Старые колеса нормально в пакеты не положили, не завязали, салон испачкан.
Если вы думаете, что я до ерунды докопался, то попробуйте у конкурентов записаться на шиномонтаж.
Заказ 874796. Связываться со мной не нужно, улучшение уровня обслуживания - ваша головная боль, не моя. Сюда больше не приеду.
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за обратную связь! Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Мнения клиентов очень важны для нас, это помогает оперативно устранить недостатки. Мы, несомненно, будем стремиться к ещё большему уровню качества предоставляемых для наших клиентов услуг. Мы надеемся, что увидим Вас вновь. Всего Вам...
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за обратную связь! Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Мнения клиентов очень важны для нас, это помогает оперативно устранить недостатки. Мы, несомненно, будем стремиться к ещё большему уровню качества предоставляемых для наших клиентов услуг. Мы надеемся, что увидим Вас вновь. Всего Вам самого доброго! Хорошего дня и удачи на дорогах!
С уважением, команда 74колеса.RU.