- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная сеть, больше к ним ни ногой, не рекомендую. Вкратце: приобрел кольцо в подарок к событию при вручении оказался маленький размер. Пришли в магазин обменять на подходящий размер либо сделать возврат, но по их правилам прошли сроки... Вывод: никакой клиентоориентированности.
Здравствуйте, Андрей.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обмен украшения надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки при отсутствии следов эксплуатации и при наличии прикрепленной бирки.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту 585@zolotoy.ru, мы обязательно решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.