32 жемчужины

Крайне не рекомендую сюда обращаться.

Ношу ретрейнер на верхней челюсти. Он держится на пломбах. Одна пломба со временем стёрлась. Обратился в данную стоматологию. Мне сказали "это должен ортодонт чинить, но сделаем". Взялись. Ничего сложного в конце концов. Сделали, показалось, нормально. Прошло 3 недели. Пломба просто раскрошилась, пока я спал. (раньше такого даже близко не случалось. Бруксизмом не страдаю).

Звоню, объясняю ситуацию - "пломба не прожила даже месяц. Переделайте, ваш косяк".

Меня начинают допрашивать, какой врач делал. Зачем мне это помнить? Стали искать сами, искали 15 минут, кое-как нашли. Еще сказали, что я без записи обратился (сейчас вообще можно в какую-то клинику без записи прийти???).

Потом 5 раз зачем-то сказали, что работа делалась без гарантии. Прекрасно. Ну я в курсе был.

Задаю простой вопрос: "Вы понимаете, что если вы не можете поставить пломбу даже снаружи зуба, то уж внутри зуба нормальный человек вам тем более ковыряться не доверит?"

Короче пустые разговоры, предложение снова заплатить им за переделку плохой работы (Еще на месяц? нет, спасибо! Сами так лечитесь).

Про возврат денег даже речи не шло. Клиника умывает руки.

Больше туда ни ногой. Ни сервиса, ни умения работать. Позорники!

Не писала ещё отзывы никому, сейчас захотелось поделиться опытом посещения стоматологии "32 жемчужины". Записана была я на консультацию, до этого начала лечение в поликлинике по месту жительства, где не смогли распознать пульпит или кариес на зубе, наложили временную пломбу, я решила продолжить лечение в платной клинике. Начнём с того, что приём задержался на 10 минут. В процессе осмотра сделали рентген, обнаружили пульпит. Сразу после рентгена первый раз врач сказала идите дальше в бесплатную, пусть переделывают. Пока ждала снимок, спросила у помошницы, можно ли у них лечить зуб, на что она сказала, что вряд ли. Когда врач пришла, спросила ещё раз, про возможность лечения у неё. На что врач выпалила сразу:"10 тысяч", потом сказала: " Нее, я не буду, идите в бесплатную, можно ещё на комарова 110, там тоже можно по полису лечить ". Отношение было пренебрежительное, сложилось впечатление, что врач решил, что я не могу себе позволить лечение за 10 тысяч и решил вовсе отказаться. Конечно это его право, но обращаясь в частную стоматологию, ожидаешь другого отношения. В общем и целом врач и администратор грубоваты, как писали ранее, атмосфера квартиры, в которой решили лечить зубы (домовые, веники у двери). Врач с помощницей обсуждают других пациентов во время приёма. Не рекомендую.

Как то сколол зуб и очень боялся лечить после неудачного опыта лечения зубов в другом месте. Дотянул до последнего пока боль не начала тревожить меня все чаще и чаще, в конце концов обратился сюда для осмотра и консультации, все осмотрели, внимательно выслушали и сказали что делать нужно, так как я сразу огласил свой бюджет на это составили план того что лечить важнее, я знал что проблем у меня с зубами много и рекомендации были даны адекватные, ничего лишнего. Денег за это не взяли, и я начал здесь свое лечение. Первое что я делал это профессиональная гигиена, немного специфическая процедура но необходимая мне так как я курю много лет,много пью кофе, и иногда забываю чистить зубы, доктор очень тщательно и долго возился со мной так как состояние моих зубов очень далеко от нормы. После чистки остался небольшой привкус порошка, но результат был неплохой. Дальше лечение пульпита и кариеса, все прошло хорошо, доктор была крайне осторожна и внимательна к моей реакции на то или иное действие, делала все аккуратно и не больно я был в восторге от этого. Следующее шло удаление моего обломка зуба так как реставрации он уже неподлежал и был в очень плохом состоянии. Удаление было сложным и довольно болезненным не смотря на немалое количество уколов и онемение, но я сам виноват в том что так запустил и хирург вынуждена была вытаскивать мой зуб частями, и это стоило ей немалых усилий плюс мой страх данной процедуры, того и норовил рефлекторно откусить доктору пальцы, из за чего неоднократно ей приходилось менять перчатки, отходняк после удаления был сложным для меня, дико болела голова и было небольшое кровотечение. Я чётко выполнял все рекомендации, и несмотря на это у меня началось воспаление лунки и я снова поехал в клинику в экстренном порядке, доктор вычислила лунку и сделала надрез десны, и тут другая проблема кровь не хотела останавливаться, сделали укол кровоостанавливающего и померили давление, сказали посидеть в коридорчике, что если это не поможет будут зашивать десну и вызывать скорую, но кровь остановилась и меня отпустили домой выписав необходимые лекарства и антибиотики, назначили осмотр, и денег за мои осмотры не брали консультировали по всем моим вопросам, замечу ещё вот что каждая процедура лечения сопровождалась снимками, и это на мой взгляд правильно, врачи мне понравились, девочки на ресепшене всегда были приветливы и очень оперативно реагировали на мои звонки, даже при воспалении зуба позвали доктора для консультации, и освободили для меня время для осмотра при осложнения. Три месяца уже прошло,и однозначно приеду сюда вновь если будут проблемы с зубами.