- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почитав отзывов о том, что все отрицательные - происки конкурентов, посетила в первый раз данный салон. Администратор - приятная девушка. Стрижкой я осталась в целом довольна (по крайней мере, не криво и не косо, на сколько можно на длинных и вьющихся волосах рассмотреть, и пожелания мои были учтены, остальное судить не могу). А теперь о небольших...
Почитав отзывов о том, что все отрицательные - происки конкурентов, посетила в первый раз данный салон. Администратор - приятная девушка. Стрижкой я осталась в целом довольна (по крайней мере, не криво и не косо, на сколько можно на длинных и вьющихся волосах рассмотреть, и пожелания мои были учтены, остальное судить не могу). А теперь о небольших минусах, которые портят общее впечатление. Видела я троих парикмахеров и у всех у самих секущиеся концы волос, которые видно издалека и вообще с волосами какие-то проблемы, я не специалист, но выглядит это отталкивающе (как любят говорить в рекламах чудодейственных шампуней о волосах "до" - "безжизненные"), поэтому из уст мастера Марии, которая преображала меня, Советы по уходу за волосами звучали сомнительно. Я могу понять, что "сапожник без сапог", но это же отпечаток на внешний вид салона, все сотрудники должны быть опрятными, приятными и доброжелательными, каким бы по счёту клиентом за день я ни была, раз уж выбрали работу с людьми. Далее, когда мне мыли волосы, к сожалению, пару раз декоративное кольцо неприятно цеплялось за волосы, наверное, стоит оставлять только обручальные кольца на руках, как это требуется даже во многих крупных фирмах у офисных клерков. Ещё Мария все время (более часа) жевала одну жевачку, мало того, что наблюдать даже через зеркало за этим неприятно, посоветуйте девушке не портить здоровье данной привычкой. О чистоте - на столешнице был запылённый след от кружки. После того как мастер, работающая "по соседству", закончила обслуживание клиента, она не протирала рабочее место. И остаётся догадываться, когда на том месте пили чай, если так относятся к чистоте. К Администрации также вопрос: как обрабатываются рабочие инструменты. Просто рядом со мной стоял стерилизатор. Но там никто ничего не обрабатывал, а ножницы (и Мария и "мастер-соседка") взяли просто с полочки и, кажется, в лучшем случае их просто ополоснули под водой без стерилизации или дезинфекции, разъясните, пожалуйста, меня беспокоит здоровье волос моих. Ну и последнее, пожалуй. Перед входом у вас висит рекламка (на фото) "wow уход 99 рублей". Когда Мария предложила маску за 180 рублей, я поинтересовалась, что за уход за 99 рублей, на что мне удивленно ответили, что за 99 рублей у вас ничего нет! Я извинилась, уж было подумала, что могла что-то перепутать, что цена, может быть, 199 или ещё что-то. Вышла - ан, нет. То ли мастера делают все, чтобы больше заработать и нажиться на клиенте (разница не большая, но сколько таких, как я, которым самую дорогую процедуру предлагают из всего ассортимента?), то ли они не знают даже о существовании акций (но как же вы на работу ходите и не видите такую огромную вывеску у входа?). В общем, если торопитесь, забежать можно, в остальных случаях, я бы подумала лучше и как бы не получилось, что "скупой платит дважды" (клиентка "соседки" по крайней мере самой стрижкой осталась недовольна)
