Отзывы

Пользуюсь уже год этой компанией, но она становится хуже и хуже, процент своевременного вывоза груза 50/50, опоздания по времени случаются 70%, не приезжают в назначенный день раз через раз, служба поддержки даже не извинилась, бонусов тоже не предложили за то, что на 4 часа опаздывали и ехали к ночи. Так не пойдёт. Был бы редкий случай, то не стал писать тогда, а так это стабильность. Еще и лгут, что их не ждали после рабочего дня.

Всем добрый день! Хочу выразить своё мнение, о данном заведении. В пятницу был на новогоднем кооперативе. Сначала расскажу про минусы, хотя их и не много. Хотелось бы чтобы мужской туалет убирали бы чаще. Официанты девочки улыбчивые и приветливые, но видно было что им тяжело и они не могли в полной мере уделить внимание гостям. Теперь плюсы) Очень удивило, что в цокольном помещении достаточно свежий не спертый воздух. Хотя достаточно много было гостей и курили кальян. Я не много опоздал на банкет, но столы ломились от вкусных закусок. Жульен был принесён вовремя и горячий, порадовала хрустящая булочка)) на горячее была рыба с овощами, тоже вкусно и достаточно большая порция. Весело отметили, поели, попили и попели))) Буду рекомендовать друзьям данное заведение для проведения торжеств!

Много лет работаю с Зенон-Челябинск. По большому счету это основные мои поставщики пленки, пластика и других материалов. К ним привык и работать удобно. Что с менеджерами по работе с клиентами, что со складом. Отношение хорошее и внимательное. Когда не так давно возникла проблема с зеркальным полистиролом, после консультаций с руководителем филиала Александром, нашли выход и сделали зеркала из стекла (мне дали контакт в Челябинске и вопрос был решен). На складе всегда уточняют по пленке - нужно одним куском или можно в отрезках. На этой неделе возникла проблема с режущим плоттером и мне помогли, мне позвонил сервисный инженер из другого филиала.

По работе менеджеров - большая благодарность Наталье и Елене! По складу - Александру!

Основное неудобство - это часто невозможно дозвониться по телефону. Нужно сменить алгоритм работы АТС! Когда набираешь внутренний номер и сотрудник не берет трубку, должна идти переадресация на другого свободного менеджера, а не отбой связи. После отбоя приходится перезванивать. Но честно сказать как правило я вопросы решаю по email. Потому все равно поставлю 5 звезд в оценке.

Добрый день. 23 сентября 2020 года я обращалась в клинику Натадент по адресу г. Челябинск ул. Плеханова д.31 по страховому полису. Моё лечение было заранее с АльфаСтрахованием и стоматологией согласовано.

Врач Ломакина Вероника Игоревна провела первичный осмотр и консультацию, выявив, что мне нужна чистка полости рта , которая не входит в обслуживание полисом ДМС. Та чистка, которая указана в полисе ДМС,мне не подходит, со слов врача.Эта особенная чистка, опять же со слов врача , платная . Была озвучена цена 2500, но эта процедура должна быть согласована с АльфаСтрахованием. Ломакина В.И. обратилась к администратору и та девушка позвонила в АльфаСтрахование. Страховая компания тут же согласовала эту процедуру , но за полторы тысячи.

Врач сказала, что сегодня начнём лечение одного зуба, а в следующий раз продолжим и по окончанию лечения зуба нужно будет заплатить за особенную чистку зубов и анестезию. Опять же со слов врача Ломакиной В.И. анестезия мне нужна другая , ну и естественно платная за 250 рублей. Каждое мое посещение к данному врачу должно сопровождаться именно этой анестезией и никакой другой.

Доверившись врачу , я согласилась .

В конце лечения мне выдали договор и индивидуальный лист осмотра. В нём не указано дальнейшее лечение, только зубы , которые подлежат лечению. Из разговора с врачом помню , что она озвучила кариес и зубные камни, плюс зуб , который нужно удалить и ставить имплант. По моему мнению, это обычные случаи , которые не требуют особого лечения .

На следующий день поговорила с коллегой, которая тоже лечит зубы в этой клинике. Мы зашли на сайт и увидели,что цен , которые озвучила Ломакина В.И. нет . Это всё вызвало у меня сомнения .

Сегодня, 26 сентября 2020 года, я позвонила на горячую линию АльфаСтрахования . Девушка была крайне удивлена, услышав данную информацию. Она сказала, что в тот день им никто не звонил и любая процедура моего лечения должна быть согласована с ними, что естественно и не произошло . Анестезия должна была быть бесплатная. Также им не поступило никакой информации о моём дальнейшем лечении.

5 октября у меня назначено лечение и оплата вышеизложенной информации, которая не согласована.

Очень неприятная ситуация получилась. Разберитесь пожалуйста