Юность

В новогодние праздники мы с семьёй отдыхали в парк отель Юность,все было замечательно, пока одно НО!не испортило все впечатление об отдыхе, а именно, розыгрывалась путёвка на двоих, но обидно то, что путёвка уже заранее была забронирована, когда был розыгрыш вечером аниматору во время игры сделали замечание, т. к. она большую часть обращала внимание только на одну семью, которые сидели рядом, а других не замечала, а потом как оказалось с ней разговаривали на счёт ещё не розыгранной путёвки, а так же аниматор не стала проводить супер игру не понятно по какой причине, а ведь разница между командами была в 0.5 бала. Я решила связаться с менеджером продаж парк отель Юность и рассказала всю ситуацию ей, она пообещала разобраться в этой ситуации и сказала, что на следующий день сама перезвонит, но звонка с её стороны так и не было, я расцениваю, что сама менеджер в курсе данной ситуации. А руководителям хочу сказать если розыгрываете супер приз, то не пишите заранее что из себя представляет этот супер приз.