Триколор ТВ

Здравствуйте.

Зачем Вы пишите про нашу компанию, если Вы не обращались к нам и мы не высылали к Вам нашего специалиста. Возможно Вы обращались в другое представительство Триколор ТВ, не имеющее к нам отношения, а значит и отзыв оставляйте на их странице. Или Вам лишь бы куда-то написать и неважно, что эти люди перед Вами ни в чем не виноваты?

А если Вы так уверены, что приезжал наш специалист, то пожалуйста предоставьте номер заявки, телефон с которого звонил вам наш работник и дату. Либо Вы вообще не клиент Триколор, а отзыв оставили, чтобы нагадить конкурентам.

Уважаемый, Андрей. Подтверждение данных Вы можете сделать самостоятельно через личный кабинет на сайте и мы об этом всегда сообщаем всем клиентам, но так же попутно предлагаем доп.услугу "подтвердить данные абонента" за 300 руб у нас в офисе. Мы никого не заставляем оплачивать это принудительно. И мы не обязаны это делать бесплатно, т.к. это не является обязанностью дилера, как написали Вы, но является ежегодной обязанностью абонента перед компанией Триколор ТВ. Если же человек не хочет сам это делать, то у него есть как альтернатива, наша платная услуга. И вообще то не мешало бы сказать спасибо за то, что мы напоминаем Вам о необходимости произвести подтверждение данных, т.к. этого делать мы вовсе не обязаны, но делаем, по причине человеческого отношения к клиентам.

Ваш приемник зарегистрирован на Ваши данные или данные того человека который его покупал. Приемное оборудование никогда не регистрируется на дилера. И попасть в личный кабинет на сайте Вы можете очень легко, просто введите номер вашего приемника и пароль который был выслан Вам на телефон при покупке ресивера, если Вы его забыли, то на сайте так же можно запросит его еще раз на телефон указанный в договоре.

По поводу приезда в офис, то тут даже комментировать что-то глупо, т.к. Вы и сами должны понимать, что мы должны убедиться в том, что произвести какие-то манипуляции с Вашим договором просите именно Вы, а это возможно только при предъявлении документов.

С уважением,

официальное представительство Триколор ТВ по Челябинской области