Суши Wok

Я постоянный клиент этой сети, но часто тут бывают ситуации, из-за которых я всё чаще и чаще выбираю их конкурентов.

1. У Суши Вок отвратительный колл-центр. Они подолгу молчат в начале разговора, они тупят, их плохо слышно (и дело не в моём телефоне, я разговаривала с ними с разных телефонов). И, главное, при заказе через колл-центр очень часто не пробивается моя скидка. В последний раз оператор мне сказала: всё, всё, скидка добавлена! Потом при расчёте я увидела, что скидка около 1% вместо моих 20%. Очень "приятно", через колл-центр больше не закажу.

2. Оставила по этому заказу отзыв на их сайте. И тишина... Снова - очень "приятно".

3. В последний заказ при заказе двух спешлов их о-о-очень странно упаковали. Фольгу положили так, что порции оказались "ополовиненные": на дне была пустота.

Если руководство не предпримет никаких действий по этому отзыву, то, возможно, это и впрямь был мой последний заказ.