• Челябинск, Цвиллинга, 10 — 1 этаж
  • Цвиллинга 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Мой лицевой счет 574011346324. Совершенно некомпетентные сотрудники, каждый оператор при обращении дает разную информацию, или это политика компании. Хотела отключить телевидение просто потому что им не пользуемся. Используем только интернет вашей же компании. С третьей попытки у меня все-таки приняли заявку на отключение телевидения,...

Показать целиком

Добрый день! Мой лицевой счет 574011346324. Совершенно некомпетентные сотрудники, каждый оператор при обращении дает разную информацию, или это политика компании. Хотела отключить телевидение просто потому что им не пользуемся. Используем только интернет вашей же компании. С третьей попытки у меня все-таки приняли заявку на отключение телевидения, с горем пополам отключили, все счета были оплачены, девочка оператор проверила нужно ли сдавать оборудование, в итоге сказала что не нужно. Сегодня прилетает письмо счастья что я еще должна 2173. При обращении в компанию оператор говорит что это сумма за оборудование. ????Мне не нужно ваше оборудование, я его готова сдать, но мне опять говорят подождите, вам позвонят. Что это? я сколько должна потратить времени, нервов и денег, чтобы просто отказаться от вашей услуги.

Ольга, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Давайте разберемся в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личку ФИО владельца договора. Будем рады продолжить диалог там.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы