RBT.ru

20.01.2018 года заехал в этот магазин сдать недавно приобретенный триммер. Он конструктивно не подстригает волосы. Ранее неоднократно приобретал триммеры разных производителей - работали по нескольку лет нормально.

Во-первых, менеджера по рекламациям на месте не было. В это время в зале без дела болтаются масса таких менеджеров. Менеджер по рекламациям появился только через полчаса.

Во-вторых, я ему объясняю, что триммер не подстригает волосы. Он его включает и удивлено смотрит на меня: "Мол он же жжужит - значит работает". Я ему еще раз объясняю, что триммер не подстригает волосы. Он берет кусок бумаги, вставляет его в головку триммера, край кусочка бумаги, соответственно, крошится, менеджер удивлено смотрит на меня: "Мол он же бумагу режет - значит работает". Я ему еще раз объясняю, что триммер предназначен не для бесполезного крошения бумаги, а для подстригания волос. Он еще более удивлено смотрит на меня... И тут меня осенило ... Он просто не слышит меня ... Может быть он с Альфа-Центавра или Бета-Кентавра ???? Пишу эти строки и смеюсь до слез. А если серьезно, то искренне жаль, что эта фирма так неблагодарно относится к своим постоянным покупателям, которые кормят и всех этих менеджеров, грузчиков, кассиров, руководство фирмы и их семьи... Оставил триммер на столе менеджера по рекламациям....... И Ушел.....