Questoria

Компания по организации живых квестов
  • Челябинск, Троицкая, 1в — 311 помещение; 3 этаж
  • Кондитерская фабрика 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Никогда не писала отзывы, но сейчас напишу. 6 июля отмечали день рождения сына 12 лет. Договорилась с кафе Апельсин, выделили отдельную комнату, к ним претензий нет, все отлично. А вот квестория подвела!!! Общалась с менеджером Анной. По телефону все интересно рассказала. Выбрали квест магия на 7 чел. В описании продолжительность стояла 1,5 - 2...

Показать целиком

Никогда не писала отзывы, но сейчас напишу. 6 июля отмечали день рождения сына 12 лет. Договорилась с кафе Апельсин, выделили отдельную комнату, к ним претензий нет, все отлично. А вот квестория подвела!!! Общалась с менеджером Анной. По телефону все интересно рассказала. Выбрали квест магия на 7 чел. В описании продолжительность стояла 1,5 - 2 часа. Собственно поэтому и выбрала квесторию, т.к на других сайтах квесты все были максимум 60 мин. Стоимость составила 8500 руб. Заранее внесла предоплату в размере 2000 руб. Анна сказала, что за день она перезвонит и уточнит все детали. Звонка не было. Позвонила сама. Сказала все ок, и 6 июля со мной свяжутся непосредственно те ребята, кто будут проводить мероприятие (которое запланировано было на 13.00 - в переписке это время тоже везде было указано). В это день никто так и не позвонил. Приехали мы к 13.00, детей всех привезли родители также к этому времени. Звоню в квесторию - начали выяснять... В итоге - оказалось, что менеджер перепутала время и организаторам сказали время на 14.00!!! Я была в шоке. Говорю как так!! Что я с ними буду делать целый час. На что были извинения и т.д Ладно... приехали организаторы к 14.00. Начали проводить квест. Было интересно. Но не успела оглянуться, как через 45 мин!!! квест закончился!!! Т.е вместо положенных 1,5 - 2 часа - было 45 мин! я вообще обалдела просто! Правда сделали компенсацию в размере 2000 руб, что такая дезорганизация получилась в начале. Т.е в итоге я заплатила 6500 руб за 45 мин!!! У нас в городе много компаний, которые проводят за такое время в 2 раза дешевле. При детях конечно не стала выяснять отношения. А сегодня звоню им - а они телефон не берут. Первый раз сталкиваюсь с такой некомпетентной организацией. Больше никогда туда не обращусь. Полная безответственность.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы