Пьяный страус

Подвел меня пьяный страус. На 11 число было запланировано празднование Дня Рождения, за неделю, может чуть меньше позвонил по телефонам указанным на сайте, взяла трубку милая женщина, и вроде всё прекрасно, забронировала нам вип-зал на 12 гостей, объяснила про систему депозита, на этом и закончили разговор.

Позже, за день до планируемого мероприятия, выяснилось что гостей будет не 12, а чуть меньше, позвонил всё по тем же номерам, но трубку взяли я так понял(по звуковой составляющей на том конце), уже непосредственно в самом заведении - администраторы. Я им объяснил ситуацию, с целью узнать, нужно ли менять бронь, или всё в порядке. На что получил крайне неожиданный ответ, что 11 числа заведение не работает и кто принял у меня бронь - они не знают. После чего резко бросили трубку. Даже не принеся извинений.

Я бы с удовольствием поставил оценку выше, т.к. бывал уже в ПС и в принципе практически всё устраивало, кроме кухни, но сильно подвели, т.к. в срочном порядке пришлось искать место для проведения праздника Дня Рождения.