Просто кофе

Являюсь вашим постоянным клиентом с момента открытия. Что на Чичерина, что возле тропы здоровья. Тут в машине обнаружил чек от вас (лежал как напоминание, что следующая кружка кофе в подарок) и решил заехать. Каково было мое удивление, когда узнал, что вы перешли на другую систему лояльности. Что теперь кэшбэки, надо устанавливать какое-то приложение, можно оплатить до 50% накопленными баллами и т.п.

Вы бы хоть заранее предупредили, что скоро все накопленные "кружки" сгорят. Смс-рассылку сделали бы - номера ваших клиентов у вас ведь есть. Не приятно в общем.

Теперь буду знать, что у вас приятного бонуса "шестая кружка бесплатно" теперь нет.

На счёт приложения - принципиально не пользуюсь подобными сервисами. Не хочу ставить лишние приложения, отслеживать кол-во бонусов, заводить аккаунты и т.п.

За кофе спасибо, вкусный.