- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Делала заказ в данной типографии.
Осталась разочарована. Но после ситуация разрешилась.
Изначально заказывала кружку и наклейку, подробно в письме расписала, что и как должно выглядеть.
По итогу по срокам не ориентировали, только после моего звонка. Выполнение заказа заняло 4 дня.
Приехав забирать заказ выяснилось, что наклейку не...
Добрый день. Делала заказ в данной типографии.
Осталась разочарована. Но после ситуация разрешилась.
Изначально заказывала кружку и наклейку, подробно в письме расписала, что и как должно выглядеть.
По итогу по срокам не ориентировали, только после моего звонка. Выполнение заказа заняло 4 дня.
Приехав забирать заказ выяснилось, что наклейку не сделали, так как нет материала, но мой вопрос почему раньше не предупредили ответ был "Не знаю".
Приехав домой проверив принт (кружка-хамелеон) обнаружила, что не учли то о чем я просила в письме. Очень расстроило, потому что очень портит вид. Менеджер сказал, что "такое технически невозможно и раньше жалоб не было. И опять вопрос, почему не предупредили раньше?
Ну и из мелочей на ручке кружки остались небольшие пятна белого цвета, которые выделяются на черном.
Качество печати нормальное в остальном кружка выглядит хорошо.
Типография в качестве извинения сделала скидку на мой заказ и предложили переделать изделие в кратчайшие сроки. Очень рада, что ситуация исправилась.