Почта России

Всегда очень положительно относилась к ним, но что-то в последний раз.. В общем мне нужно было отправить посылку и чтобы дно было более определенного размера, на что мне сказали ну возьми самую большую. Я решила спросить "если отправлять в пластиковом пакете, есть ограничения по весу?" на что я получила невнятный ответ " ну никто пока не жаловался" я так и не поняла к чему была эта фраза)))