Не понятно как работает аптека, подошла утром купить капли, дверь была закрыта, в окно спросили нал у меня или безнал, в итоге предложили подождать 5 минут, вопрос - почему не обслужили сразу? Ждать был некогда.
Добрый день. В ночное время торговый зал закрывается для посетителей, в целях безопасности сотрудников. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
Первое наше посещение было великолепным. Нас проконсультировала вежливый специалист, подобрали то,что нас заинтересовало, кроме того на товар была скидка, вместо 4500, стоимость 2500, сказали, что вернемся на днях и обязательно приобретем, было начало августа,как понимаете, ожидали зп. Так вот, приехали 8.08, на том товаре,что нас интересовал до...
Первое наше посещение было великолепным. Нас проконсультировала вежливый специалист, подобрали то,что нас заинтересовало, кроме того на товар была скидка, вместо 4500, стоимость 2500, сказали, что вернемся на днях и обязательно приобретем, было начало августа,как понимаете, ожидали зп. Так вот, приехали 8.08, на том товаре,что нас интересовал до сих пор висит наклейка со словами "скидка". Сразу задали вопрос консультанту,консультант,как потом оказалось,ещё и заведущая,сказала,что нет такой скидки на тот размер который мы выбрали,что скидка только на 5ый размер! Когда мы были в начале августа мы подобрали 7ой размер и консультант сказала,что этот размер есть в наличии так же со скидкой. Вместо того,чтобы извинится и найти выход из ситуации заведущая начала высказывать отмазки,что та женщина работала в июле и вообще не может быть такой скидки и не могли нам такое сказать! Сказать,что я очень зла на них, это ничего не сказать!
Добрый день. Приносим извинения. Отзыв передан ответственным лицам.
Цены наверное неплохие.
А вот все остальное.
Если перед Вами в очереди хоть один человек,то все-Вы там застряли на минут 15 минимум.Это при том,что у них,где-то в подсобке обычно прясться вторая кассирша...Но все они медленные и как бы затягивают Ваше прибывание в аптеке,ну чтобы Вы точно успели заразиться.
И самое прикольное-у них НИКОГДА НЕТ...
Цены наверное неплохие.
А вот все остальное.
Если перед Вами в очереди хоть один человек,то все-Вы там застряли на минут 15 минимум.Это при том,что у них,где-то в подсобке обычно прясться вторая кассирша...Но все они медленные и как бы затягивают Ваше прибывание в аптеке,ну чтобы Вы точно успели заразиться.
И самое прикольное-у них НИКОГДА НЕТ СДАЧИ(особенно мелочи)....Уже раза 4 со мной это было у них и одна девушка мне(как в какой-то школьной столовке):
"Должна Вам буду 2 рубля,я Вас запомнила"
Мне на такое ответить нечего...
Буквально через пару дней снова туда пришлось зайти и у них опять никакой мелочи нет и теперь что-то типа 15 рублей надо было...Короче меня вроде бы обслуживала уже другая девушка(я не знаю) и там ни о каком их долге мне речи не шло.Зато заставили искать мелочь...Сдачи у них нет ни с каких купюр.
Ещё раз про сдачу увижу подобное подам жалобу. Не занимайтесь продажами,если не занимательность продажами.
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Информацию передали в отдел по организации фарм.деятельности аптек Планета Здоровья. Приносим извинения.
Стараюсь обращаться за лекарствами именно в Планету здоровья. Радуют ценами, акциями и даже просто отношением - в аптеке чисто и аккуратно, сотрудники грамотны и вежливы, товара в аптеке много, ни разу не отказывали мне по лекарствам.
Спасибо за отзыв.
Благодарю аптеку на проспекте Ленина, дом 67 за оказанную мне помощь, очень неудачно споткнулась и расцарапала ногу до крови. Девочки быстро сориентировались и предложили мне перекись, антисептик, пластырь, предлагали обезболивающее, но я не стала брать его, т.к. было терпимо, и заживляющий крем, весьма недорогой —Пантенол 6%. Добралась до дома,...
Благодарю аптеку на проспекте Ленина, дом 67 за оказанную мне помощь, очень неудачно споткнулась и расцарапала ногу до крови. Девочки быстро сориентировались и предложили мне перекись, антисептик, пластырь, предлагали обезболивающее, но я не стала брать его, т.к. было терпимо, и заживляющий крем, весьма недорогой —Пантенол 6%. Добралась до дома, все нормально, после использования крема и следов от травмы не осталось. Еще раз спасибо!
Спасибо за отзыв.