Открытие

Банк
  • Закрыто

Информация

Социальные сети

Отзывы

8

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

  • Оценки
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Направлял онлайн заявку на кредит. Даже не удосужились дать обратную связь, что отказали. Звонил операторам, чтобы узнать судьбу заявки, обещали перезвонить и не перезвонили. Клиентоориентированность "0".

    Добрый день.

    Сожалеем, что по вашей заявке приняли отрицательное решение и не сообщили об этом. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Нам бы хотелось всё проверить и связаться с вами. Так быть не должно.

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Первый комментарий был негативный, т.к. возникли неприятности с банкоматом сотрудник банка не смогла помочь, посоветовала звонить на горячую линию, хотя наверно могла бы принять письменную претензию. Проблему решили достаточно оперативно, меняю свою оценку на 4.

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Мне все понравилось.Вежливые сотрудники,все доходчиво объяснили,очередь не больше чем в других банках,низкий % на кредит,

    Добрый день!

    Спасибо за положительный отзыв.Рады, что вы отметили качество наших услуг.

    Будем рады и дальше видеть вас в числе наших клиентов.

    С уважением,

    Банк «Открытие»

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Ужасное обслуживание пришёл оставить заявку на потребительский кредит девушка не компетентно разговаривает зовут вроде Юлия пол часа разговора в итоге только потом взглянула на документ

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Отвратительное обслуживание. Нет обратной связи с клиентом. Только навязывание доп услуг, ТСЖ и тд. В данный банк больше не обращусь!

    • Подписаться на комментарии
    • Пожаловаться модератору
    • Добавить в друзья
Показать ещё отзывы
Загрузка рекламы