Челябинск

Омега

Медицинский центр
  • Копейск, Победы проспект, 16Б
  • проспект Славы 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришло время менять водит. уд., приехала я в мед. центр Омега в г.Копейске, просидела в очереди больше получаса, т.к. администратор работает как улитка! Начала оплачивать услугу банк. картой, деньги у меня снялись, а оплата у них не прошла. Все бы ничего, если бы администратор Антонина была компетентна, но видимо она не умеет решать конфликтные...

Показать целиком

Пришло время менять водит. уд., приехала я в мед. центр Омега в г.Копейске, просидела в очереди больше получаса, т.к. администратор работает как улитка! Начала оплачивать услугу банк. картой, деньги у меня снялись, а оплата у них не прошла. Все бы ничего, если бы администратор Антонина была компетентна, но видимо она не умеет решать конфликтные ситуации... Сказала, что ничем помочь не может, заставила меня звонить в свой банк и дальше стала заниматься своими делами. Я получила подтверждение от своего банка о том, что деньги действительно снялись. Затем я звонила администратору на их горячую линию (Анастасия со мной разговаривала неоднократно) она тоже не смогла ничем помочь. А Антонина только смеялась, что ничем помочь не может и мне надо разбираться со своим банком. Через еще минут 15 она только соизволила позвонить и попытаться решить проблему. И до сих пор (с утра!) мне не предоставили услугу и не вернули деньги. Могли бы взять с меня наличку и предложить пройти комиссию, пока идет разбирательство, либо выдать оригинал справки на руки после того, как пройдет оплата... Но зачем это делать, мы лучше посмеемся человеку в лицо и потратим весь его рабочий день. В итоге я спокойно прошла за СЕМЬ минут. СЕМЬ МИНУТ!!!! медкомиссию в Альтернативе (у них еще и дешевле). А деньги жду от этой шарашкиной конторы до сих пор... И никто не понесет ответственность за эту ситуацию с их стороны, мне еще придется побегать с возвратом денег...

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась