Оливер

Семейный ресторан
  • Челябинск, Краснопольский проспект, 17 — 1 этаж
  • 53-й микрорайон 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Забегаем в ресторан вдвоем с ребенком 3 лет частенько, и в очередной раз в ресторане не оказалось аниматора, об этом я уже узнал по факту , когда сделал заказ. Ребенка одного было оставить проблематично без присмотра и поужинать. На мой вопрос:"У вас сегодня не будет аниматора ? Может быть его нет по каким-то дням, скажите нам расписание и мы не...

Показать целиком

Забегаем в ресторан вдвоем с ребенком 3 лет частенько, и в очередной раз в ресторане не оказалось аниматора, об этом я уже узнал по факту , когда сделал заказ. Ребенка одного было оставить проблематично без присмотра и поужинать. На мой вопрос:"У вас сегодня не будет аниматора ? Может быть его нет по каким-то дням, скажите нам расписание и мы не будем посещать ресторан в эти дни.", хостес ответила :"Аниматор была, но она ушла." Такие дела. В следующий раз буду перед посещением обязательно звонить и уточнять , не ушла ли куда аниматор.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Максим, добрый день! Нам очень стыдно за сложившуюся ситуацию. Понимаем ваши чувства и что посещение ресторана было испорчено. Действительно, мы отпустили аниматора домой, по причине того, что она начала чувствовать недомогание. Безопасность гостей и сотрудников- наш приоритет, особенно в условиях текущей пандемии. По этой причине, к сожаления аниматора не было в то время, когда вы были у нас в гостях. Просим дать нам ещё один шанс. Хотели бы связаться с вами лично, но здесь нет такой возможности. Не могли бы вы нам написать в директ в Инстаграм restoliver 🙏🏻

Загрузка рекламы