- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хамоватая сотрудница, не очень профессиональные установщики, некомпетентные замерщики. Не рекомендую даже врагу.
Пришел выбирать дверь, понравилась дверь Аргус 5.0.
Договорившись с сотрудницей по самой двери, что это будет именно Аргус 5.0, стали выбирать цвет. Я наивно полагая, что это будет Аргус 5.0 с цветовым решением "выбеленный дуб" подписал...
Хамоватая сотрудница, не очень профессиональные установщики, некомпетентные замерщики. Не рекомендую даже врагу.
Пришел выбирать дверь, понравилась дверь Аргус 5.0.
Договорившись с сотрудницей по самой двери, что это будет именно Аргус 5.0, стали выбирать цвет. Я наивно полагая, что это будет Аргус 5.0 с цветовым решением "выбеленный дуб" подписал все документы не глядя.
По доставке двери оказалось, что во-первых дверь не Аргус, а другая, хоть и по словам сотрудницы - аналогичная, но я ведь хотел Аргус. Во-вторых, оказалось что дверь открывается в другую сторону.
Ладно, в день установки все-таки дверь поменяли и надо отдать должное - теперь она открывалась в нужную сторону. Установщики не замерив ничего, сначала выломали старую дверь, а потом поставили перед фактом: проем двери нестандартный, и либо вверху, либо внизу будет щель шириной около 5 сантиметров. Мол выбирай, хозяин где дырку делать.
Я же не специалист - делайте снизу щель. В итоге оказалось что дверь установлена очень высоко, и совсем ненадежно: внизу пена выпирает и внутрь квартиры и наружу. Вдобавок ко всему, выметая за установщиками мусор я обнаружил в на полу пять! болтиков от крепления двери. Лень наверное было прикручивать лишние болты, дверь же не наша...
После этого, еще и замерщик при замере ширины ошибся на пару сантиметров и два дня дверь стояла без верхнего наличника. И как-то никто особо не спешил ехать исправлять весь этот бардак пока я не разругался с продавщицей и не пригрозил ей приехать в салон лично.
Здравствуйте, по поводу что Вам привезли другую дверь вместо ДА 5/0 Аргус-давайте уточним что когда вы пришли и остановили свой выбор на двери Аргус ДА 5/0 с накладкой цвета миланский орех, Вам все понравилось в данной модели кроме цвета накладки внутренней, Вам нужен был цвет беленный дуб, т.к Да5/0 идет только в миланском орехе Вам предложили...
Здравствуйте, по поводу что Вам привезли другую дверь вместо ДА 5/0 Аргус-давайте уточним что когда вы пришли и остановили свой выбор на двери Аргус ДА 5/0 с накладкой цвета миланский орех, Вам все понравилось в данной модели кроме цвета накладки внутренней, Вам нужен был цвет беленный дуб, т.к Да5/0 идет только в миланском орехе Вам предложили аналогичную модель только в цвете беленный дуб, на что Вы согласились, производитель был тот же только логотип был Берлога ( производитель один и тот же разные названия дверей, что было Вам объяснено и Вы согласились!!!!!! и подписали договор в котором было все прописано черным по белому!!!!) Действительно когда доставили обнаружилось, что дверь не та по открыванию, но здесь не было вины нашей фирмы и Вы прекрасно это видели, что на коробке заводом было написано открывание одно, а по факту было другое ( эти притензии предъявите на завод Аргус в город ЙОШКАР-ОЛА упаковщикам которые не правильно запаковали, везде работают живые люди бывает и такое), вам немедленно заменили на нужное открывание, по поводу щели в 5 см вы были предупреждены при замере и вы были согласны на это, так как не хотели переплачивать за нестандарт, по поводу 5 болтиков фурнитура комплектоваться всегда с запасом болтиков так как бывают случаи не хватки ( опять человеческий фактор), все нужное количество было Вам установленно, с наличником действительно была ошибка и мы заказали новый и как только его изготовили (2 дня), сразу установили.
Мы не снимаем с себя ответственности за все выше сказанное, и может Вам было отвечено в грубой форме, но просто Вы почему то позволили разговаривать матом с женщиной и хамить, извините если мы Вас обидели, но и Вы повели себя излишне эмоционально!!!!!
Здравствуйте, по поводу что Вам привезли другую дверь вместо ДА 5/0 Аргус-давайте уточним что когда вы пришли и остановили свой выбор на двери Аргус ДА 5/0 с накладкой цвета миланский орех, Вам все понравилось в данной модели кроме цвета накладки внутренней, Вам нужен был цвет беленный дуб, т.к Да5/0 идет только в миланском орехе Вам предложили аналогичную модель только в цвете беленный дуб, на что Вы согласились, производитель был тот же только логотип был Берлога ( производитель один и тот же разные названия дверей, что было Вам объяснено и Вы согласились!!!!!! и подписали договор в котором было все прописано черным по белому!!!!) Действительно когда доставили обнаружилось, что дверь не та по открыванию, но здесь не было вины нашей фирмы и Вы прекрасно это видели, что на коробке заводом было написано открывание одно, а по факту было другое ( эти притензии предъявите на завод Аргус в город ЙОШКАР-ОЛА упаковщикам которые не правильно запаковали, везде работают живые люди бывает и такое), вам немедленно заменили на нужное открывание, по поводу щели в 5 см вы были предупреждены при замере и вы были согласны на это, так как не хотели переплачивать за нестандарт, по поводу 5 болтиков фурнитура комплектоваться всегда с запасом болтиков так как бывают случаи не хватки ( опять человеческий фактор), все нужное количество было Вам установленно, с наличником действительно была ошибка и мы заказали новый и как только его изготовили (2 дня), сразу установили.
Мы не снимаем с себя ответственности за все выше сказанное, и может Вам было отвечено в грубой форме, но просто Вы почему то позволили разговаривать матом с женщиной и хамить, извините если мы Вас обидели, но и Вы повели себя излишне эмоционально!!!!!