Ольга

13 декабря 2019 22:37

Сегодня 13.12.2019 в районе 19.00 заехала в аптеку Ольга на Воровского купить гормональные таблетки и средство от простуды.Фармацевту озвучила необходимые препараты и дозировку (сама работаю врачом).Оплатила покупку, взяла препараты и на средстве от простуды, Арбидол,оказалась не та дозировка,которую я просила.Попросила сделать возврат.Сначала мне сказали,что надо внимательно смотреть (препараты отдали в руки после полной оплаты), затем что не могут мне вернуть деньги без заведующей (я согласна была написать заявление на возврат), далее присоединилась второй фармацевт со словами : «Че вы тут устраиваете?». И порекомендовала «со мной не связываться». Я была настойчива. В итоге у меня забрали чек, чем нарушили мои права как покупателя и вернули деньги. Такое хамство в аптеке я первый раз вижу!