Ok`Computers

Торгово-сервисный центр
  • Челябинск, Жукова, 13 — 1 этаж
  • Кинотеатр Россия 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В начале июня 2017г. обратились в OkComputers (ИП Зубик А. С.) для ремонта планшета (был сломан разъем для зарядки) планшет отремонтировали и вернули 7.07.17 с глубокими царапинами на экране. На наши претензии по поводу царапин товарищ Зубик заявил что это не их вина, в результате долгих пререканий и хамского обращения Зубик согласился на...

Показать целиком

В начале июня 2017г. обратились в OkComputers (ИП Зубик А. С.) для ремонта планшета (был сломан разъем для зарядки) планшет отремонтировали и вернули 7.07.17 с глубокими царапинами на экране. На наши претензии по поводу царапин товарищ Зубик заявил что это не их вина, в результате долгих пререканий и хамского обращения Зубик согласился на полировку экрана за их счет. Обещали вернуть планшет через неделю, в итоге только через 3 недели. Извинились. Дома обнаружили что планшет перестал читать симкарту, пошли в МТС. Работники МТС сообщили : С Вашей симкартой все в порядке, у вас был выдран слот для симкарты! P.S.: Планшет принадлежал инвалиду и был куплен в подарок на новый год в 2017г.! В КОНТОРУ ТОВАРИЩА ЗУБИКА МЫ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЕМ!!! Товарищи работники данной организации пусть это останется на вашей совести!

  • 0

1 комментарий

  • Приносим свои извинения, уже не будем выяснять кто поцарапал планшет - мы взяли вину на себя и устранили проблему, планшет был готов раньше чем 3 недели - забрали его вы только через это время, а готов он был как раз через неделю. Выдирать ваш слот сим-карты нам нет смысла, мы отвечаем за качество работы, и в данном случае у Вас проблема была с разъемом зарядки, слот симки находиться далеко от зарядки, даже при ремонте невозможно было испортить. При получении планшета из ремонта - вы должны были все проверить, все ли работает, а не писать необоснованные негативные отзывы спустя 1 месяц. Видимо произошло недопонимание, ещё раз приносим свои извинения.

Загрузка рекламы