МРТ Эксперт Челябинск

Диагностический центр
  • Челябинск, Рылеева, 10/1
  • Рылеева 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были в этом, прости Господи,мед. центре 28.02.2019г. впечатления просто ужасные... Мало того что несколько раз просто ставили перед фактом о том, что дата и время исследования изменились(т.е. приходилось менять свои планы), так уже в оговоренное время пришлось ждать своей очереди больше часа, просто отвратительная организация работы!!!Отношение к...

Показать целиком

Были в этом, прости Господи,мед. центре 28.02.2019г. впечатления просто ужасные... Мало того что несколько раз просто ставили перед фактом о том, что дата и время исследования изменились(т.е. приходилось менять свои планы), так уже в оговоренное время пришлось ждать своей очереди больше часа, просто отвратительная организация работы!!!Отношение к клиентам вообще не выдерживают никакой критики подъехать к зданию нельзя, т.к. стоит закрытый шлагбаум и поэтому надо идти 300-400м до здания, что весьма проблематично больным людям, дополнительного отзыва требует девушка восточных кровей, работающая на респшене, эта дама без толики стеснения наглым образом хамила абсолютно всем кто подходил к ней со своими вопросами.

  • 0

1 комментарий

  • Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно знать Ваше мнение. Мы работаем для пациентов, поэтому каждый отзыв помогает быть лучше и выявлять слабые места. Согласны, что предварительная запись на время прохождения исследования должна соблюдаться. При этом 28 февраля случился форс-мажор с оборудованием, что повлекло полную перезагрузку и тестирование томографа и привело к смещению всей записи. Ваша запись переносилась для того, чтобы мы были готовы к проведению исследования и могли исключить ожидание в Центре.

    Парковка также важный момент. В настоящее время ведутся работы по согласованию парковки около Центра, которая будет организована в июне 2019 г. Сейчас пропускаются автомобили к главному входу для маломобильных пациентов.

    Что касается работы администраторов, было проведено собрание и разбор сложившейся ситуации.

    Спасибо за честную обратную связь! Хотя и данная ситуация не рутинна для нас, мы хотим исключить подобные впечатление о работе нашего Центра.

    Исполнительный директор «МРТ Эксперт Челябинск» Андреев А.А.

    https://www.mrtexpert.ru/chl...

Загрузка рекламы