Мои документы

Несколько раз подавала документы на выплату из мат. капитала Один раз девушка отказалась принимать документы аргументируя это тем что это долго а у нее рабочий день заканчивается в 17.00 и она уже не успеет и нужно обязательно присутствие мужа..Приезжали в другой день и каждый раз выслушивала от сотрудников какая это длительная сложная операция,какое сложное там заявление..нужно приходить раньше..17 сентября принимала Щелканогова Татьяна: возмущалась, в прямом смысле говорила:" Капец! там столько сканировать! Там такое дебильное заявление! " Хотя потом все сделала за 40 минутСидишь и чувствуешь себя мало сказать не комфортно, когда тебя обсуждают...Вопрос: зачем тогда вообще вы принимаете пакет документов на эту услугу? Откажитесь и пусть принимает только пенсионный фонд! Я так понимаю что МФЦ создан для комфорта населения...в итоге приезжаешь и тебя отчитывают как первокласницу.Сегодня 22.10 мне опять сотрудница Керимова З. сказала что она не успеет..это долго и ее тоже трое детей ждёт дома...потом подошла другая девушка видимо старшая стала говорить почему я не правильно говорю название услуги и пришла то я поздно... (хотя пришли за два часа до закрытия и автомат не выдавал талоны) и теперь вынуждены меня принимать 2 человека чтоб успеть до 20.00 и оказалось присутствие отца не нужно, хотя мне все предыдущие разы утверждали что нужно и один раз даже отказали..В итоге скрепя сердцем стали принимать мои документыПри мне же говорили про меня: дай ей справки пусть сама сидит считает доход..в другом окне девушка считала а соседка мне объясняла что они вообще не обязаны это делать и они в этом не разбираются-они же не бухгалтераВ смысле вы не разбираетесь? И не обязаны считать? Я же прихожу к вам за услугой прием документов не сама же я буду заполнять свои данные в заявление на вашем компьютере...Сейчас сидим слушаем ржач и мат сотрудников которые принимают мои документы..Керимова при проверке мной заявления сказала: Ну вы и пришли конечно..надо же думать что вы не одна