- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обещают 150 рублей за отзыв - получайте!
Все хорошо и красиво, пока не сталкиваешься с поломкой. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙ переплачивать за "гарантию", почему - читай ниже.
Купили телефон, на исходе 2-й недели перестал заряжаться, принес им, там ответили что поменять или сдать не получится, ибо технически сложный товар (ввели в заблуждение, сдать можно, да еще...
Обещают 150 рублей за отзыв - получайте!
Все хорошо и красиво, пока не сталкиваешься с поломкой. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙ переплачивать за "гарантию", почему - читай ниже.
Купили телефон, на исходе 2-й недели перестал заряжаться, принес им, там ответили что поменять или сдать не получится, ибо технически сложный товар (ввели в заблуждение, сдать можно, да еще как, т.к. обнаружен существенный недостаток). Сказали отправят его в сервис в Москву (это при том что в городе есть сервис не хуже).
Попросил замену - ЗАМЕНУ НЕ ДАЛИ, дважды просил с промежутком в неделю. Получается заплатил за телефон, попользовался 2 недели и все. Дальше 1,5 месяца без телефона. Под конец 45 дней звонят, говорят не гарантийный случай, т.к. якобы использовалось неродное ЗУ, которое и повредило телефон. Приходите забирайте нерабочий телефон.
Как минимум, другого ЗУ просто не было. К тому же, это полнейший Бред, по очевидным причинам. Да и почему не статика, например? Кому не очевидно в чем подвох, USB компа - это тоже не родное ЗУ? Значит нельзя подключать телефон к компу? Вобщем, бред. На вопрос почему за 1,5мес не починили хотя бы платно развели руками.
Вообще, если внимательно почитать гарантийный договор, там достаточно условий при которых они могут послать тебя на три буквы и отказаться от ремонта. Но в нормальных магазинах ими не пользуются при любом удобном случае. Именно поэтому ГАРАНТИЯ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ - ПУСТОЕ СЛОВО. Да и магазином это назвать сложно. Просто кучка хипстеров перепродают товары с Али. Им бы спиннерами да вейпом заниматься, а не электроникой.
Итого 1,5 месяца без НОВОГО телефона и без денег, а результат - ноль: на руках снова нерабочий телефон. И это в благодарность, что привел им до этого 2х довольных по сей день клиентов!
Отнес телефон в местный сервис, где его починили за 1 день(!) да и не очень дорого (1/10 стоимости телефона).
Думайте сами: если нет разницы, почему бы не заказать с Али напрямую? Гарантии так же нет, но дешевле, а в случае чего - в местный сервис, так быстрее и меньше нервов и времени будет потрачено.