Мария

Мебельный салон
  • Челябинск, Братьев Кашириных, 153
  • Академика Макеева 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывала кухню в Марии. Сделана была в срок. Установлена в срок.

Принимала уже поздно вечером при плохом освещении, тк в квартире шел ремонт.

На утро обнаружила недостатки. Угловой шкаф был с щелью между створками, причем расстояние увеличивалось к низу. Заглушки на белом фасаде тамно коричневого цвета!!! В результате недоработки дизайнера...

Показать целиком

Заказывала кухню в Марии. Сделана была в срок. Установлена в срок.

Принимала уже поздно вечером при плохом освещении, тк в квартире шел ремонт.

На утро обнаружила недостатки. Угловой шкаф был с щелью между створками, причем расстояние увеличивалось к низу. Заглушки на белом фасаде тамно коричневого цвета!!! В результате недоработки дизайнера видно было щель с болтами возле встроенной микроволновки, тк не предусмотрели фасад, который бы закрывал эту щель. Нижние ящики для кастрюль ходят ходуном и также видно разное расстояние.

После указанных претензий с нами связывался менеджер, который без нашего согласия заказал деталь для углового шкафа, где расстояние уже должно было стать 1 см!! Нас не устраивало то 5 мм, а тут 1 см. Зато одинаковое. После 2-х месяцев выяснений, угловой шкаф был заменен, заглушки убраны(изначаль не оговаривалось, что какие-либо заглушки вообще должны присутствовать), щель возле микроволновки убрана. Все кроме нижних выкатных ящиков.

Кухней в данный момент довольна, но сил ушло много. Сами они вам никогда не звонят, всегда приходилось самой искать сотрудников, ездить в салон и тд.

Качество мебели нормальное, но над сервисом работать.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы