ЛюксОкно

Торгово-монтажная фирма
  • Челябинск, Свердловский тракт, 12 — 31 офис; 3 этаж
  • ТК Орбита 480 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказали окна в пристрой 3 шт + окно с входной группой, демонтаж одного окна с установкой в другое помещение (баня).

Сначала приехал замерщик - огонь мужик: пунктуальный, вежливый, очень приятный в общении, простой, умный. Фирму должны представлять именно такие люди. За городом замер платный, я к этому отношусь спокойно: это лишняя трата времени,...

Показать целиком

Заказали окна в пристрой 3 шт + окно с входной группой, демонтаж одного окна с установкой в другое помещение (баня).

Сначала приехал замерщик - огонь мужик: пунктуальный, вежливый, очень приятный в общении, простой, умный. Фирму должны представлять именно такие люди. За городом замер платный, я к этому отношусь спокойно: это лишняя трата времени, денег и нервов. Я уважаю время и труд людей. Сделал замеры, сказал как будет протекать процесс по установке ( сразу видно, что человек знает в этом деле процесс от А до Я ). Уверенный в себе но не наглый. Предупредил, что дверной проем нужно подготовить к моменту установки, что это наша забота, компания таких услуг не предоставляет. К слову, дверного проема не было. Нарисовал точные размеры проема, которые необходимы для монтажа двери, по ним мы и делали дверь из окна). Не махнул рукой, не мерил «на отвали», вникая во все вопросы, как для себя.

После замера сразу позвонил менеджеру, которая сделала расчёт. Тут же сделали предоплату и оговорили сроки установки. Сроки были важны: подготовить проем нужно было успеть,чтобы мы не были в доме без стены, в то же время нельзя было затягивать с этим делом.

В день монтажа сначала приехали установщики с инструментом во время. Два человека. Занялись демонтажем нашего окна. Один установщик был раздражительным, не сказать, что грубил, но был на грани: я только смотрела за папой, а то он у меня - мужик добрый, пока не злишь. Он был очень терпеливый, но я видела, что терпение ему даётся с трудом. Второй установщик - спокойный как розовый слон, приятный человек, у него всё хорошо, все для него решаемо.

Помучились ребята с демонтажом окна. Пыли было много: пришлось расковыривать штукатурку «лопаткой» на перфораторе. Попросили веник и совок, сразу убирали штукатурку. Это окно быстро установили в Баню.

Пока занимались монтажом окна, привёз остальные окна на специально для перевозки окон оборудованной машине тот же человек, который делал замер. Он замерил ещё дверь в баню и внешнюю отделку только что установленного окна на бане.

Ребята без проблем установили три окна, запенили их. Следующим шагом был монтаж окна + дверь. Поставили с горем пополам, запенили. Немного вышло не по уровню, папу очень тревожат несовершенства в работе. Я думаю, что нервничать тут не нужно: принял работу, если все хорошо, не принял - переделать. Эти вопросы решаются. Немного передалась-таки нервозность сотрудника на моего любимого и очень эмпатичного папу, он тоже нервничал и напрягался.

Установили москитные 🦟 сетки.

В итоге стоят окна, глаз радуют, двери открываются и закрываются, наши договоренности с компанией выполнены, пусть с «шероховатостями», человеческий фактор никто не отменял.

Спасибо!

Добрый день, Ольга! Спасибо огромное за Ваш подробный отзыв. Спасибо за высокую оценку нашей работы, несмотря на "шероховатости". Мы внимательно изучили все плюсы и минусы .Будем стараться работать так чтобы минусов не было вообще.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Ольга! Спасибо огромное за Ваш подробный отзыв. Спасибо за высокую оценку нашей работы, несмотря на "шероховатости". Мы внимательно изучили все плюсы и минусы .Будем стараться работать так чтобы минусов не было вообще.

  • Я не сомневаюсь, что у Вас все получится! Приятно, что ответили на отзыв, не многие фирмы интересуются отзывами об их работе на Флампе и прочих информационных ресурсах. Успехов Вам и процветания! Ещё раз спасибо за работу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы