Луч

Сделал заявку на забор груза на 08 сентября (делал 7го) 2021г.. 8го Луч за грузом не приехал (забор был с поселка Большой Исток, оператор сказала, что логисты заявку не приняли, нужно было указывать Екатеринбург, Большой Исток, хотя населенный пункт я выбирал из их выпадающего списка. Перенесли заявку на 9е.

9го с утра уточняю, будет ли машина, заявка почему-то пропала из системы, еще раз сделали заявку (в районе обеда). За грузом в результате машина не приехала. Звоню с утра 10го. Опять сделали заявку на забор 10го, но стажер что-то напутала и машина снова не приехала.

Ощущение всеобщего пофигизма и не отлаженных бизнесс-процессов!!! Не забрали груз, да и пофиг, клиентов много, один уйдет, другой придет...