Константа

Мне нужно было напечатать фотографии нестандартного размера - 9х6, на что администратор в магазине сказала, мол сделайте заказа через сайт, укажите размеры и вам напечатают ваши мерки на стандартном листочке. Не забыла девушка напомнить, что и кадрировать фото под свой размер надо самому и отправлять уже готовые фото 9х6 для печати. Штатный "дизайнер" подгоняет фото за 20 руб./шт. если что (!).

Оформила заказ, кадрировала фото под нужный размер, указала свои мерки, отметила, что печать на листках 9х13. Соответственно, оформила заказа по количеству фотографий - 6 шт, глянцевых, 9х13. Счет выставили за 6 (!) фото соответственно. При получении заказа оказалось, что мои фото напечатали на 3 (!) листах 10х15, по 2 на каждом листке. На мое замечание, администратор ответила: "Дизайнер" решил сэкономить. Но, стоимость заказа мне отказались пересчитать, не сказав НИЧЕГО. Стоимость печати формата 9х13 и 10х15 по прайсу одинаковая.

Хотелось бы разобраться в ситуации, где я заплатив за 6 фотографий, по факту получила 3.

Качество печати хорошее и работа оперативная.

UPD: написала на сайте компании в обратную связь, мне ответили на email. После недолгого выяснения деталей написали, что мне вернут деньги за 3 фото.