Комфорт плюс

Комфорт плюс устанавливали мне сейф-двери. В целом по качеству двери, претензий нет, всё сделали быстро и чисто, убрав за собой мусор, зашпаклевали все щели у коробки в квартире и всё бы ничего, но вот в подъезде почему-то забыли зашпаклевать, это можно увидеть на фото. Буду обязательно уточнять должны были сделать или нет, но что-то мне показывает, что должны. Пока позвонил по телефону и сообщил об имеющейся проблеме, сказали, что отправят мастер в ближайшее время. Если в течении недели, этот вопрос не решится, буду обращаться с претензией в письменной форме.