Книги в арке

Ужасное отношение к покупателям со стороны продавца в книжном, женщина "в теле" с короткой стрижкой грубит с порога. Зашла в магазин закончив разговор по телефону, далее спросила можно ли у них сделать копии документов, получила ответ "можно, а ещё можно заплатить штраф за телефонный разговор, читайте объявления при входе", окей, немного шокирована таким заявлением была, вроде не библиотека, ответила что не в курсе была данных правил. Уточнила можно ли оплатить безналом и будут делать копии у кассы или идти в соседнюю комнату,( почему уточнила, потому что ранее делала распечатки в соседней комнате этого магазина) и сново получила грубейший ответ "БЕЗНАЛ только от 50 рублей, нет, я щас понесу домой ваши документы и там сделаю копии", ну тут я окончательно афигела от хамства, сказав "вы почему грубите то, я по моему нормально и вежливо обращаюсь к вам", на что получила фырк "аггааа". Пользоваться их услугами не стала, ушла в полнейшем шоке. Ранее заходила в этот магазин по пути частенько, распечатки, копии делала, покупала что-то, причём этот же продавец обслуживала и никогда не грубила, кто её в этот раз "укусил " не понимаю. Но вывод я сделала, что больше туда ни ногой, я лучше схожу до площади в книжный, но буду знать что мне никто не будет хамить на ровном месте и грубить. Знакомым никогда не посоветую этот магазин, тк там продавец по настроению работает.