INVITRO

Медицинская компания
  • Челябинск, улица Гагарина, 11 — 1 этаж
  • Шота Руставели 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Час времени на анализ с 10 месечным ребёнком. И уже не первый раз история повторяется. Администраторы делают все очень медленно. О том, что с ребёнком до года можно пройти вне очереди мы узнали в процедурном у мед сёстры!,это вообще как??? Куда смотрят администраторы??? Проторчать в душной комнате с чихающими взрослыми людьми с грудничком на руках....

Показать целиком

Час времени на анализ с 10 месечным ребёнком. И уже не первый раз история повторяется. Администраторы делают все очень медленно. О том, что с ребёнком до года можно пройти вне очереди мы узнали в процедурном у мед сёстры!,это вообще как??? Куда смотрят администраторы??? Проторчать в душной комнате с чихающими взрослыми людьми с грудничком на руках. Сдавали анализы для определения возможности ставить прививку, надеюсь мы ничего не подхватили там. Идёшь чтобы без очереди и быстро сдать анализ, платишь за это деньги, а что получаешь? Ходили туда, только потому что в соседней лаборатории на оак не берут из пальца, только из вены. Так бы ноги нашей там не было с такими условиями. В соседней лаборатории людей не меньше, сидит 1,администратор и быстрее обслуживает очередь , да ещё и говорит посетителям, чтобы очередь пропустили, когда грудничка видит

Уважаемый клиент,

Спасибо за то, что Вы ответили на звонок наших сотрудников и рассказали о подробностях инцидента. С сотрудниками медицинского офиса проведена разъяснительная беседа, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

Будьте здоровы!

С уважением, команда ИНВИТРО.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Уважаемый клиент,

    Нам жаль, что обращение в ИНВИТРО оставило негативное впечатление.

    С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

    Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, номер заказа, адрес медицинского офиса, в котором Вы получили услуги ИНВИТРО, и дату обращения, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации.

    Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.

    С уважением, команда ИНВИТРО.

  • Здравствуйте, мои контактные данные есть у вас в базе. Заказ 100816мзьд1 - 24.06.17. Гагарина 11

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, что предоставили информацию. Ваши данные переданы в отдел управления качеством ИНВИТРО и по итогам его рассмотрения в течение 10 дней с Вами свяжется уполномоченный сотрудник.

    С уважением, команда ИНВИТРО.

  • Уважаемый клиент,

    Спасибо за то, что Вы ответили на звонок наших сотрудников и рассказали о подробностях инцидента. С сотрудниками медицинского офиса проведена разъяснительная беседа, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

    Будьте здоровы!

    С уважением, команда ИНВИТРО.

  • Благодарю. Искренне надеюсь, что ситуация поменяется к лучшему

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы