Grill House

Заказываем пиццу тут довольно часто. Вчера произошла такая ситуация, курьер отказался выдать сдачу, попытался сунуть меньшую сумму, чем должен со словами "ну у меня больше нет", в итоге брать эти копейки мы не стали!!! Курьер развернулся и ушел. После мы позвонили оператору, рассказали о проблеме, на что нам ответили "Сейчас я позвоню курьеру и вам ПЕРЕЗВОНЮ". В итоге через 20 минут ожидания пришлось повторно звонить самим, нам ответили "курьер вам сдал сдачу, но вы ее не взяли, поэтому Я СЧИТАЮ конфликт исчерпан". Нас почему то спросить не захотели, и даже перезвонить сами не собирались. На все наши вопросы оператор ответила "ничем помочь вам не могу"!! Мы попросили, что бы руководство с нами связалось. Оператор пообещала, что завтра нам позвонит руководство и курьер довезет сдачу. На следующий день, нам позвонил уже другой оператор с типичным вопросом "все ли вам понравилось?". Ни слова про сдачу она не сказала, пришлось сами опять напоминать. Она пообещала, что в течении 2 часов нам привезут наши деньги. Спустя 6 часов, никто так и не приехал. Руководству видимо все равно на постоянных клиентов, сотрудники издеваются. Не заказывайте тут, если не хотите быть унижены персоналом этого заведения.