ЕвроЛесЧелябинск

Отличная компания и отличный сервис! Работу сделали качественно и в самый короткий срок! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Татьяне и мастеру Владимиру - вы большие молодцы! Продолжайте и дальше трудиться во благо людям!

Обязательно буду советовать Вас как самую лучшую компанию на рынке своим близким, друзьям и знакомым!

Работа сделана на 5+! Желаю дальнейших успехов и процветания Вашей замечательной компании!

Доброго времени суток! Чуть менее 2-х лет назад заказывал лестницу "под ключ" в данной "компании", гарантийный срок уже закончился, он составляет один год, Хочу поделится отзывом для будущих потенциальных заказчиков, начнем по порядку: сам дизайн лестницы мне нравится, красивая П-образная форма, балясины и перила - материал сосна класса АА, ступени - лиственница выкрашена и покрыта лаком. Что мы получаем по прошествии времени: скрипы, практически все ступени издают не приятный звук, порой стараешься подниматься на цыпочках, дабы не разбудить детей. Центральный столб отслоился от ступеней на фото это видно, две трещины по шву на ступенях, приятного мало. Позвонив им объяснив ситуацию был ответ таков, что я сам зажарил лестницу, высушил ее, только вот я не могу понять каким образом, да у меня водяные теплые полы по первому этажу и радиаторы, радиаторами я не пользуюсь так как более чем хватает полов в зоне лестницы, как и было ранее обговорено теплого пола нет, с запасом в разные стороны. Они все ссылаются на влажность, да температура в зимний период в помещении варьируется от 24 до 28 градусов, я должен открывать окна зимой чтоб была оптимальная влажность или установить фонтан рядом с ней? На мою претензию директор посоветовал мне обшить лестницу ламинатом, будет красиво говорит он, и все пройдет, а также признался что теплый пол и дерево не очень хорошее сочетание многие компании не монтируют, понимают исход. Как я считаю бред полнейший, по поводу обшить, брак за собой они не признают говорят мой случай один из ста, я хоть и не специалист но думаю это далеко не так, делайте выводы прежде чем сюда обращаться. Когда-то я считал что моя лестница украшение дома, но время показало, что это не так, если вам нужна лестница на пару тройку лет, то это ваш вариант. Цена лестницы составила 155000 р

Заказали лестницу, я думала, ну все как обычно, наш российский сервис, привезут не понятно что, а заказывали лиственницу и сосну сорт АА. Сделают тоже думала не ахти как.

НО нет, я прям была удивлена. ЕСТЬ ВСЕ в наличии, привезли в срок, чистенькое, упакованное. Через четыре дня как и договаривались пришли монтажники (опять думала: наплюют везде, и будут вместо трех дней делать недели две.). НО нет и тут они меня в очередной раз удивили. Все сделали за три дня и покрасили сами, да аккуратно. Стоимость лестницы меня тоже порадовала. Еще и разницу вернули, т.к. меньше вышло.

Так что мне очень все понравилось, буду обращаться и дальше. И еще у них есть терминал, очень удобно.

С уважением, СНТ Мичуринец, Надежда

Совершенно случайно увидела отзывы и поймала себя на мысли, что тоже обратила внимание на работу персонала этой фирмы. Мы с мужем приехали в Евролес, чтобы купить вагонки на балкон. Предварительно позвонили, ответила девушка с очень уверенным приятным голосом (представилась Светланой), сказала, что есть все. Приехали в офис, помещение небольшое, а народ был. Нас пригласил к себе свободный менеджер - это мужчина среднего возраста, судя по бейджу, зовут его Сергей. Вы знаете, так доходчиво объяснил, что вместо сосны нам нужна лиственница, через 5 минут мы уже имели о лиственнице практически энциклопедические знания. В итоге переплатили на 3 тыс.руб. больше, чем планировали, но нисколько об этом не жалеем. Наш балкон с лиственницей - это супер. С другими работниками не общалась, кроме Светланы по телефону, кстати ее уверенность привела нас в эту фирму. Извиняюсь за сумбур, первый раз пишу отзыв. Единственный недостаток, пришлось ждать в очереди на отгрузке, народу было много. Всем рекомендую Евролес, менеджер Сергей.

Действительно, сотрудники помогают грамотно, рационально составить заявку. Осталась очень довольна. А вот дальше пошел стандартный российский сервис - доски нарезали неправильно, не по заявке, доставку произвели не по заявке, а в то время, которое им было удобно. При этом я заплатила за машину-длинномер, хотя эти "коротыши" могли привезти на обычной Газели. Обидно.